Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

Vous n'êtes pas identifié.

#76 03-09-2008 17:41:25

tomavip
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Au fait, on refait un site pour la publicité mensongère d'orange sur la tv avec origami star? et oui pas d'astérisque indiquant "selon compatibilité du mobile" contrairement à SFR


Origami Star + 2h+2h
Tout va bien quand on paye le prix fort sad

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#77 03-09-2008 18:30:24

Chance
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

tomavip a écrit:

Au fait, on refait un site pour la publicité mensongère d'orange sur la tv avec origami star? et oui pas d'astérisque indiquant "selon compatibilité du mobile" contrairement à SFR

Moi dans tous les cas le vendeu m'a prévenu que la TV n'était pour le moment pas accessible avec mon iphone, ça de ce coté j'étais prévenu.


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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#78 03-09-2008 18:38:43

bidouilleur
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

pas de changement depuis hier soir, j'ai du 1080Kbps chez moi, limite zone 3G+
50 km sud de Toulouse abo Iphone 2+2

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#79 03-09-2008 19:06:36

Gugus
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Je téléphone à Orange de suite : j'ai acheté un iPhone 3G avec un forfait First (changé en Zap maintenant) et je l'utilise avec un M6+ internet max…

Comme ce n'est pas clair leur "déclaration" et que j'ai un iPhone, ça me fera du bien de les déranger un peu…

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#80 03-09-2008 19:07:30

tomavip
Modérateur
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Chance a écrit:

tomavip a écrit:

Au fait, on refait un site pour la publicité mensongère d'orange sur la tv avec origami star? et oui pas d'astérisque indiquant "selon compatibilité du mobile" contrairement à SFR

Moi dans tous les cas le vendeu m'a prévenu que la TV n'était pour le moment pas accessible avec mon iphone, ça de ce coté j'étais prévenu.

Ah je vais faire comme le SC, je n'ai pas entendu. Ils sont attaquables encore sur ce point..


Origami Star + 2h+2h
Tout va bien quand on paye le prix fort sad

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#81 03-09-2008 19:08:20

citoyen05
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Gugus a écrit:

Je téléphone à Orange de suite : j'ai acheté un iPhone 3G avec un forfait First (changé en Zap maintenant) et je l'utilise avec un M6+ internet max…

Comme ce n'est pas clair leur "déclaration" et que j'ai un iPhone, ça me fera du bien de les déranger un peu…

pourquoi ne pas prendre un forfait iphone ou origami iphone ou l'option iphone plutot que du M6 +max?

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#82 03-09-2008 19:14:49

Gugus
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Pour des raisons pécuniaires et de forfait.... je suis étudiant moi wink

(enfin je ne vais pas détailler ici...)

Et superbe, je viens de me faire raccrocher au nez lors de mon transfert au service technique... Allez je retente tongue (apparemment le Zap ne décompte pas le 700 ^^)

[JUDITH]
Bon le SC est bouché, j'ai essayé 4 fois... mais je reviendrais !! mhuahaha

Dernière modification par Gugus (03-09-2008 19:20:40)

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#83 03-09-2008 19:18:49

indy91700
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Franchement il faut lire le forum en entier avant dennoncer qu'Orange ne sera plus inquiète au niveau juridique si ils debrident totalement la 3g+ ... C'est faux et sur un seul point ... Le non respect de la loi 2006 qui oblige l'opérateur a annoncer dans ses contrats le débit de la 3g+ ... Donc c'est clair pour Orange, ils laissent partîr ceux qui le souhaitent sans frais ou il faudra que cet opérateur s'attende a des plaintes auprès du tribunal d'instance et surtout auprès de la DGCCRF qui a le devoir de faire respecter le texte de loi de 2006.

Dernière modification par indy91700 (03-09-2008 19:20:23)

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#84 03-09-2008 19:20:02

citoyen05
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Messages: 6

Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Gugus a écrit:

Pour des raisons pécuniaires et de forfait.... je suis étudiant moi wink

(enfin je ne vais pas détailler ici...)

Et superbe, je viens de me faire raccrocher au nez lors de mon transfert au service technique... Allez je retente tongue (apparemment le Zap ne décompte pas le 700 ^^)

combien coute un m6+max?
pour info merci.

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#85 03-09-2008 19:21:50

Gugus
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

citoyen05 a écrit:

Gugus a écrit:

Pour des raisons pécuniaires et de forfait.... je suis étudiant moi wink

(enfin je ne vais pas détailler ici...)

Et superbe, je viens de me faire raccrocher au nez lors de mon transfert au service technique... Allez je retente tongue (apparemment le Zap ne décompte pas le 700 ^^)

combien coute un m6+max?
pour info merci.

M6 Mobile 1h et option internet max : (je te passe les promos toussa, c'est ce que je payerais en décembre) 28,9€ wink

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#86 03-09-2008 19:24:31

citoyen05
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Gugus a écrit:

citoyen05 a écrit:

Gugus a écrit:

Pour des raisons pécuniaires et de forfait.... je suis étudiant moi wink

(enfin je ne vais pas détailler ici...)

Et superbe, je viens de me faire raccrocher au nez lors de mon transfert au service technique... Allez je retente tongue (apparemment le Zap ne décompte pas le 700 ^^)

combien coute un m6+max?
pour info merci.

M6 Mobile 1h et option internet max : (je te passe les promos toussa, c'est ce que je payerais en décembre) 28,9€ wink

effectivement il n'y a pas photo. le 1er forfait iphone est à 45€ pour 24mois!!!!

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#87 03-09-2008 19:46:44

Gugus
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

citoyen05 a écrit:

Gugus a écrit:

citoyen05 a écrit:


combien coute un m6+max?
pour info merci.

M6 Mobile 1h et option internet max : (je te passe les promos toussa, c'est ce que je payerais en décembre) 28,9€ wink

effectivement il n'y a pas photo. le 1er forfait iphone est à 45€ pour 24mois!!!!

Ce qui est drôle c'est que je viens de regarder chez SFR, et pour 0,90€ de plus, j'ai exactement la même chose (même mieux en fait) à la promotion près... je sens le cassage de contrat ! (je vais me renseigner... désimlockage, couverture SFR, etc…)

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#88 03-09-2008 20:31:08

antitaniom
Membre
Date d'inscription: 01-09-2008
Messages: 20

Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Un cas complexe, mais qui ouvre une autre faille:
j'ai achete l'iphone avec un contrat que j'ai cedé (passé en zap préalablement)...
J'ai donc passé mon vieux forfait, en origami star 2+2 classique... Mais Orange n'envoie pas de contrat!
Donc mon contrat doit correspondre à la fiche tarifaire publiée à la date du changement de forfait!
Hors dans cette fiche tarifaire, il n'est nullement mention d'un quelconque débit (comme tout le monde).
Maintenant j'ai peanuts comme preuves, car pas de contrat, juste un courrier pour mentionner le changement de contrat!
Que faire!???


Iphone 3G Blanc
Forfait Origami Star 1+1 SMS illimité Soir & WE (modification le 21/10/08 d'un origami star 2+2)
3G+ (ou plutôt 3G-) bridée à 384 Kbit/s (48ko/s)
Edge : 128kbit/s (16ko/s)

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#89 03-09-2008 20:56:53

Dan06
Administrateur
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Messages: 2063

Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#90 03-09-2008 20:58:10

ivan2708
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Ayant un forfait Origami Star, je trouve ca aberrant de débrider uniquement les possesseurs d'Iphone 3g avec forfait Iphone. Et les autres alors??? Vivement la fin de l'exclusivité que je prenne l'Iphone ailleur. En plus de ca, ca fait 3 semaines que Orange doit me rembourser des hors forfaits inexpliqués et toujours rien aprés plusieurs relances. Venant de chez SFR, je suis trés trés décu et commence à regretter mon acte...


Iphone + Fnac Mobile 3h premium

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#91 03-09-2008 21:01:00

tburgel
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Date d'inscription: 29-08-2008
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

news intéressante!!


Orange : vert, puis ROUGE.

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#92 03-09-2008 21:08:41

Obscur909
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Oui enfin Phone And Phone avait déjà vendu du V1 (et c'était fait malmené par Orange) mais ils avaient du retirer leur "offre".

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#93 03-09-2008 21:12:44

tburgel
Vétéran
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Messages: 115

Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

disons que ça fout encore un peu plus de pression sur Orange...


Orange : vert, puis ROUGE.

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#94 03-09-2008 21:17:52

globs
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Je pense que beaucoup de monde attend des nouvelles d'une action collective avec UFC pour adhérer au lieu de tenter sa petite action dans son coin sans trop savoir comment s'y prendre. A t on des nouvelles de ce coté là?


Engagé sur 23 mois avec Origami Star 1h+1h

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#95 03-09-2008 21:25:14

durix
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Site a déconseiller absolument.
De nombreux acheteurs d'iphone V1 se sont retrouvés a devoir batailler ferme pour faire accepter leur téléphone en SAV.

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#96 03-09-2008 21:34:37

dbrasco
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

globs a écrit:

Je pense que beaucoup de monde attend des nouvelles d'une action collective avec UFC pour adhérer au lieu de tenter sa petite action dans son coin sans trop savoir comment s'y prendre. A t on des nouvelles de ce coté là?

J'ai payé ma cotisation. J'attend juste les consignes de la task force.
Parce qu'il est clair qu'il ne faut pas laisser tomber

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#97 03-09-2008 21:41:16

globs
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

dbrasco a écrit:

globs a écrit:

Je pense que beaucoup de monde attend des nouvelles d'une action collective avec UFC pour adhérer au lieu de tenter sa petite action dans son coin sans trop savoir comment s'y prendre. A t on des nouvelles de ce coté là?

J'ai payé ma cotisation. J'attend juste les consignes de la task force.
Parce qu'il est clair qu'il ne faut pas laisser tomber

Absolument. Moi aussi, j'attends les consignes de la task force. Et beaucoup d'autres aussi, certainement.


Engagé sur 23 mois avec Origami Star 1h+1h

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#98 03-09-2008 22:50:00

tburgel
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Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

chers camarades, il y a une section dédiée aux actions UFC/associations... posez-y la question!
je ne sais d'ailleurs pas trop où on en est, mais il faut qu'on puisse prendre contact avec eux au nom du collectif, en plus des envois de lettres individuelles... je pense que notre action peut les intéresser!

mais en attendant, pour ceux qui ne sont pas prévus par le débridage partiel (très!) d'Orange, les actions individuelles type mises en demeure puis injonction de faire restent le meilleur moyen d'obtenir ce que l'on veut!


Orange : vert, puis ROUGE.

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#99 03-09-2008 22:54:41

kazak
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Messages: 79

Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

bidouilleur a écrit:

pas de changement depuis hier soir, j'ai du 1080Kbps chez moi, limite zone 3G+
50 km sud de Toulouse abo Iphone 2+2

tu peux toujours attendre tu es probablement totalement débridé (au niveau de ton abonnement), si tu as ces débits avec au moins 3 barres et en pleine nuit.
Dans la Pampa comme tu l'es, ce sont les liaisons qui desservent les stations de base qui limitent le débit. Donc là il ne va pas juste falloir qu'ils modifient des données sur ton compte client, mais qu'ils viennent faire des petits travaux ...

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#100 03-09-2008 23:12:17

Vulku
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Messages: 11

Re: News/Rumeur : Orange annonce le déridage total ?

Salut tout le monde.... ne laissez pas tomber. Possesseur d'un HTC TyTn II et ayant l'option Internet Max, je suis avec attention cette affaire. Je suis en train de mettre une news au point sur Nectun pour alerter la communauté Windows Mobile de cette affaire. La majorité des PDA et smartphones sont 3G+, la totalité des plus récents (Samsung i780, Samsung Player Addict bientôt, HTC S740, TyTnII ou V1615/Kaiser, Touch Dual, Nokia N95...). Il faut maintenir la pression. Je les ai appelé: raccroché au nez aussi. Du coup: mail + plainte à l'Affup (lien donné plus haut, merci ;-) ) + pétition... On en parle depuis deux jours sur le net. N'hésitez pas à en parler autour de vous aussi.

Et merci d'avoir créé ce site.

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