Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

dan, j'ai vider le cache avant pour mire,resultats:2192 Kbps

forfait iphone 2h+2

iphone 3g 16 go

Preuve supplémentaire que le débit est lié à l'offre :

J'étais jusqu'à présent en Origami Star 1h., et je plafonnais à 400 Kbits il y a une semaine encore.

Le week-end dernier j'ai demandé ma migration en Origami Star pour iPhone 2h., migration effective depuis le 9 octobre.

Et, comme par hasard, la veille de ma migration, j'ai refais un test avec speedtest qui m'a affiché un joli 1900 Kbits !

(test effectué sur Strasbourg)

Chance a écrit:

Cool, du coup tu es passé d'un abonnement à 32 euros par mois à un [...] tube de vaseline, il te l'on envoyé avec un jolie papier cadeau et un beau noeud rose ?

Le but de mon message était juste de montrer concrètement cette malheureuse corrélation offre / débit par un exemple, sans saouler les lecteurs avec ma vie perso.

Mais en fait j'avais déjà l'option messagerie vocale visuelle (soit + 10 euros par mois). Ceci car mon boss a malheureusement un peu trop diffusé mon numéro de téléphone aux clients. Et 9 messages sur 10 que je reçois sont des messages pro. Du coup le soir, quand je quittais mon boulot, et que j'allumais mon téléphone, j'avais tendance à ne pas écouter mes messages et remettre ça au lendemain pour éviter une dose de stress supplémentaire sur mon temps libre. Et ainsi je loupais des messages privés du genre "tu passes manger ce soir ?". Là je peux enfin filtrer.

En plus, il m'arrive occasionnellement de jeter un oeil sur la liste de mes messages depuis l'application mail de l'iPhone. Malheureusement cette application a planté fin septembre. Elle a continué de tourner alors que je l'avais bien quitté. Du coup, je suis passé de 2 Mo. de consommé sur les 10 Mo. de forfait mail à 8 euros de hors forfait d'un coup ! ! !

Donc pour 3 euros en plus par mois, j'ai 1) l'assurance de ne plus avoir de hors forfait mail, 2) 2 heures de communications en plus au cas où, 3) un débit multiplié par 4 ou 5, c'est selon. C'est correct.

Et enfin, comme le forfait Origami Star pour iPhone est sorti 10 jours après que j'ai pris mon Star 1H., et qu'avec un Star pour iPhone j'aurais eu l'iPhone 50 euros moins cher, j'ai négocié et obtenu une réduction de 50 euros sur ma prochaine facture, soit près de 17 mois de surcoût sur les 24 offert. J'ai pas osé demander le tube de vaseline en plus, je pense que ça aurait été abuser

Voilà, tu sais tout sur les motivations profondes de mon sacrifice financier

Quant au fond de l'affaire, on sait tous qu'Orange, à l'extrême opposé d'un acteur comme Free pour l'ADSL, est le grand spécialiste de l'hyper segmentation des offres, car revendre par petits morceaux rapporte une plus grande marge.  Ce que craint sans doute le plus Orange est l'écho médiatique. Or la vague médiatique est passée, et elle n'aime pas s'attarder (qui parle encore du Tibet, ou des victimes de la tornade dans le Nord sur les canaux généralistes et grand public??). Lors du passage de cette vague ils ont su gérer en faisant des promesses, qui soit ont été mal comprises par ceux qui les ont rapporté, soit n'ont pas été tenues. Dans tous les cas les abonnés hors iPhone en sont au même point, et pendant ce temps Orange efface toutes traces de ses contradictions sur son site Internet. Et dans cette optique de segmentation, Orange va tout faire pour ne pas bouger plus que cela. Il faut poursuivre les actions, mais c'est avant tout une victoire juridique qui serait importante à mon sens. C'est la seule qui les forcerait à devoir bouger...et ramènerait peut-être le problème sur la scène médiatique.

Bonjour,
Apres quelques semaines en 3g+ +- bridé a 1,2/1,8mbts, me revoila bridé a 384kbs 48ko/s !!!
J'ai essayer avec la grenouille a l'instant, ayant fait plusieurs tests hier et aujourd'hui, j'en conclus que je suis bien brider !!!




Et le debit d'upload



Comment faire pour que Orange me rendes mon debit mi-bridé ?
Depuis tout a l'heure je me bats avec le SC/ST, tout ce qu'ils me disent:
"Non monsieur tout simplement que votre maison n'est compatible avec la 3G+",
"Monsieur, vous ne comprenez pas, vous n'avez pas de mobile compatible" (alors que j'ai un Iphone 3G) non mais je reves la !!! Ils n'ont pas le droit de faire ça !!!

Aidez moi please!!

forfait zap Aout 2008, je signale que  je refuse de payer 14€ pour une 3G+ qui est gratuite chez les concurrents

Thomas a écrit:

hsdpa a écrit:

forfait zap Aout 2008, je signale que  je refuse de payer 14€ pour une 3G+ qui est gratuite chez les concurrents

Je suis d'accord avec toi, mais la raison pour laquelle il est aberrant de payer 14€ pour avoir accès à la 3G+, ce n'est pas parcequ'elle est disponnible chez les concurrents, mais parcequ'elle est censée être inclus dans tous les forfaits chez Orange, nous payons déjà pour y avoir accès.

Oui Orange commence serieusement a me gonfler, payer pour avoir accés a un reseau c'est du n'importe quoi, ils ne l'ont pas fait au lancement de la 3G en 2004, pourquoi le font ils avec la 3G+ ?!!
Je voudrais bien aller chez SFR, mais d'un coté c'est bien (Full 3G+), mais de l'autre c'est kifkif, car il n'y a que le port 80 d'ouvert alors que chez Orange tout les ports sont ouvert !

Mes débits à Paris:

Download= 2000 kbps env.
Upload= 200 kbps.
Testé par l'app speedtest.
iPhone 3G 16Go
Forfait origami star série limitée iPhone.
(très très très cher)

J'imagine être loin des bridages constatés par certains utilisateurs.
Cepdant je croîs être en 3G simple et non 3G+...
Ai-je tort??

Killy a écrit:

Mes débits à Paris:

Download= 2000 kbps env.
Upload= 200 kbps.
Testé par l'app speedtest.
iPhone 3G 16Go
Forfait origami star série limitée iPhone.
(très très très cher)

J'imagine être loin des bridages constatés par certains utilisateurs.
Cepdant je croîs être en 3G simple et non 3G+...
Ai-je tort??

Avec ton forfait, tu est débridé à hauteur de 3.6Mb/s au niveau logique.
Maintenant, en ce qui concerne le debit réel effectif, il depend de plein de parametres autant au niveau de l'infrastructure réseau que de la qualité de la liaison radio et de la charge de la cellule. Et souvent Orange est bien moins bon qu'Sfr en ce domaine.

Dan06 a écrit:

Je t'ai pris de vitesse j'ai répondu à la vitesse que j'aimerais avoir sur mon forfait

9 seconds, mais j'en ai ecrit bien plus que toi... ;-)

ville: grenoble
debits max dl: 444kbps
debit max ul: 73 kbps
forfait origami fisrt 6h
bride par orange info du service technique