Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

Vous n'êtes pas identifié.

#401 26-12-2008 14:48:22

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Ils ont été faits où ces tests? perso, speedtest ne m'a jamais convaincu par rapport à ses résultats, essaies mire ou speedtest.macbidouille!
http://speedtest.macbidouille.com/speedtest6.php
http://mire.ipadsl.net/


Iphone 3G FW 3.1
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Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#402 26-12-2008 14:56:42

alix78
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
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Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Non non Dan je suis bien de nouveau bridée à 1,8 Mbit/s comme inscrit dans mon dossier Orange....
et pourtant j'ai bien un forfait origami Star SL 2+2 pris le 21 aout...
Je m'étais inscrite pour participer au procès mais en lisant les mails que vous m'envoyez vu que vous disiez que je ne correspondais plus aux critères je ne vous ai fait parvenir aucune pièce ...
j'ai d'ailleurs fait des tests avec mire.ipadsl et les résultats étaient similaires mais j'ai plus gardé les photos...

tiens voilà la réponse recue aujourd'hui de la personne qui bosse chez Orange

Qd je dis qu'il y a pas de souci, c'est que pour moi tu es bien limité a 1,8 mb, comme prévu, apres si tu arrives ou tu es arrivé a un moment donné a allé plus vite que prévu, pour une raison indeterminée, ben tant mieux non ?

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#403 26-12-2008 15:02:17

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

La réponse même si c'est quelqu'un de confiance ne me satisfait qu'à moitié!
Attention manu l'avait bien expliqué, la seule solution est de faire son test (avec un autre mobile que l'iphone, Nokia N95 par exemple)!
Car il y a des infrastructures qui ne peuvent pas dépasser les 1,8 Mbps je crois!
essaies ce test si tu peux!
http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=335


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#404 26-12-2008 15:09:13

alix78
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 30

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

cette personne m'a déjà débloqué pour des problèmes avec Orange plusieurs fois ce mois ci...
je ne la connais pas plus que ça mais elle a accès à mon dossier Orange en temps réel  et a déjà fait procéder à des remboursements d'options prélevés 2 fois, m'a conseillé sur d'autres trucs etc...
Maintenant que les choses soient claires...

Je devrais être débridée à 3,6 M maximum on est bien d'accord ?
car pour lui Orange n'a jamais dit que c'était débloqué à 3,6 ....
je suis un peu perdue dans le forum quelle est la déclaration d'Orange au sujet des forfaits et du débridage ?

Merci...
J'habite à versailles et quelque soit l'endroit paris versailles grandes villes paris où il y a la 3G+ je suis toujours avec des petits débits
donc si d'un côté orange me certifie que je suis bridée à 1,8 et que je le vérifie moi même pourquoi je ne le serais pas ?
y a une chose qui m'échappe dans ton raisonnement...

Je pensais être débridée à hauteur de 3,6 ce qui n'est plus le cas...

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#405 26-12-2008 15:23:09

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

alix78 a écrit:

...je suis un peu perdue dans le forum quelle est la déclaration d'Orange au sujet des forfaits et du débridage ?...

Ben justement ils n'ont jamais rien déclarés à ce sujet!
D'aprés nos tests et les retours que l'on a c'est effectivement 3,6 Mbps!
Maintenant si tu es toute seule dans ce cas, il faut que tu arrives à faire le fameux test que j'ai mentionné!
La dernière solution consiste à appeler le service smartphone experts au 3907 et en parler ouvertement...


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#406 26-12-2008 15:25:00

alix78
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 30

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

ah mince....alors je comprends mieux sa réponse...
bon en tout cas officiellement je suis bridée à 1,8 et je peux pas faire partie du procès alors ?

bon je vais me résoudre alors à aller en boutique orange et appeler le 3907 ...

Dernière modification par alix78 (26-12-2008 15:28:28)

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#407 13-01-2009 02:17:54

snoevpr
Nouveau membre
Date d'inscription: 13-01-2009
Messages: 3

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Test effectue a Paris. Il m'a semble voir plus haut dans le thread que quelqu'un voulait
les vitesses des lignes "cle 3G+". La SIM testee correspond a ce qu'Orange appelle une
"option internet everywhere", qui est reservee aux clients ADSL Orange, mais que rien
ne semble distinguer (au niveau de la tarification) des offres sans engagement "pass
internet everywhere". A noter que je trouve suprenant que l'upload soit "seulement"
a 384...

Remarque supplementaire (inutile de lancer une polemique sur le tarif) : lorsque j'ai
active l'option iphone (en remplacement de l'option "plus d'internet"), je l'ai fait par
le web, un samedi dans l'apres-midi. C'etait operationnel (au sens de "le debit etait
passe a 3,6") moins de 20 minutes plus tard, autrement dit la chaine est entierement
automatisee.

Bon courage dans votre action, que je soutiens !

Option Iphone (14 euros) sur ancien forfait pro :

at+cgdcont=1,"IP","orange"
OK
at+cgact=1
OK
at+cgeqneg=1
+CGEQNEG: 1,2,1408,3648,16,64,0,1500,"E4","E5",0,1000,3
OK



Option Internet Everywhere (cle 3G+ prise avec un abonnement ADSL,
equivalent a un Pass Internet Everywhere sans engagement) :
at+cgdcont=1,"IP","orange-home.ie"
OK
at+cgact=1
OK
at+cgeqneg=1
+CGEQNEG: 1,2,384,4096,16,64,0,1500,"E4","E5",0,1000,3
OK

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#408 13-01-2009 08:45:01

manu3b
Modérateur
Date d'inscription: 01-09-2008
Messages: 492

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Super, merci Snoevpr!


iPhone 4, Origami Star 1+1, débridé grace à l'option MVV à 5€

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#409 18-02-2009 10:13:20

hyperzara
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 83

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Bonjour,

Je signale 2 infos :

- A Limoges, le débit 3G+ était bridé à 1,2 Mb/s, depuis 2 mois il est passé à 2,1 Mb/s, donc parfait vous allez me dire...
Sauf que depuis cette upgrade du réseau, le débit est totalement instable (je vérifie 3 fois/jour...), un jour 320 kb/s toute la journée, le lendemain 1,8 Mb/s...etc...du n'importe quoi, finalement je préférais 1,2 Mb/s permanent et stable.

- Par ailleurs, j'étais débridé (à l'arrache) en 3G+ depuis septembre 2008, et ça fait à présent 4 jours que je ne dépasse pas 350 kb/s...
  Orange m'aurait-il à nouveau rebridé en 3G ?...

Y'a une méthode sur ce forum pour vérifier précisément les paramètres de son abonnement, je crois, faut que je la retrouve...

Dernière modification par hyperzara (18-02-2009 10:14:13)


Forfait Orange Open 1 - Omnia7 sous Windows Phone 7 - Débit max 3G+ à Limoges : 5 Mb/s en pointe

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#410 18-02-2009 10:32:31

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Salut le pionnier smile
Nous on ne t'avais pas oublié wink
http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=310

regarde le lien ci-dessous tu as tout!
http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=335


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#411 18-02-2009 11:01:51

hyperzara
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 83

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

ça fait plaisir et merci pour les liens !
Déjà depuis le 17/04/2008 que le problème perdure...

Je ne vous avez pas oublié mais j'étais entrain de me battre avec Orange Internet, notamment, concernant le système de parrainage bidon (réalisable en ligne uniquement !...) et qui n'aboutit à aucun avantage, ni pour le parrain, ni pour le filleul...sacré Orange, au top de la qualité/transparence !

J'ai regardé le lien (pour N95) pour vérifier mes débits, j'essaye de voir si je peux l'adapter avec mon HTC TyTN II, à suivre !

Dernière modification par hyperzara (18-02-2009 11:03:34)


Forfait Orange Open 1 - Omnia7 sous Windows Phone 7 - Débit max 3G+ à Limoges : 5 Mb/s en pointe

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#412 24-02-2009 07:06:53

guifort
Membre
Date d'inscription: 08-09-2008
Messages: 52

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Ahhhh ba voila pourquoi je stagne à 385ko/sec en 3G+ !


Option Internet Everywhere (cle 3G+ prise avec un abonnement ADSL,

+CGEQNEG: 1,2,384,4096,16,64,0,1500,"E4","E5",0,1000,3

J'espére voir mon débit monté vers les débits supérieurs vu que ma clef 3G+ supporte l'hsupa et ba non avec Orange on  peut révé sad Payer trés cher pour étre bridé ....

PS  : J'utilise bien l'apn Orange-home.ie

Débit mesuré : Descendant : 385ko/sec  Montant : 44ko/sec


Ville : Valenciennes

Dernière modification par guifort (24-02-2009 07:08:22)

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#413 25-02-2009 13:57:39

hyperzara
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 83

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Ce n'est pas normal que tu sois bridé avec ta clé 3G+ ! Appele les.*

Sinon, mon débit 3G+ est revenu par "magie", je tourne à 1,5 Mb/s en moyenne, donc c'est bien du n'importe quoi à présent, plus aucune stabilité !


Forfait Orange Open 1 - Omnia7 sous Windows Phone 7 - Débit max 3G+ à Limoges : 5 Mb/s en pointe

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#414 23-03-2009 16:41:55

guifort
Membre
Date d'inscription: 08-09-2008
Messages: 52

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

De retour en attendant toujours le débridage de mon abonnement M6mobile + Option IE Max j'ai fais curieusement un autre test avec ma clef 3G+ et la sim qui va avec (Pass Everywhere).

Je suis connecté depuis Lille plus précicément la gare Lille Flandres est le débit  est de : 524ko/sec en reception !

A par ça orange ne peuve débridé leur réseau est saturé ( Test effectué au téléchargement de image.iso de http://tdebit.proxad.net)

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#415 24-03-2009 10:14:07

Chance
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 480

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Orange fait bien ce qu'il veut de toute façon...


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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#416 09-05-2009 10:55:24

krakite
Nouveau membre
Date d'inscription: 09-05-2009
Messages: 1

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

max : 2693 Kbps
ville : Tarbes (Hautes Pyrénées)
forfait : SL de Noel 2 H
terminal : iPhone 3G

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#417 19-05-2009 22:28:01

kazak
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 79

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Pour le fun,

Origami star 1h à 32 euros, toujours débridé

Toulouse: 2750 kbit/sec

K.

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#418 20-05-2009 10:42:21

Chance
Modérateur
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Messages: 480

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

kazak a écrit:

Pour le fun,

Origami star 1h à 32 euros, toujours débridé

Toulouse: 2750 kbit/sec

K.

T'en as de la Chance...


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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#419 20-05-2009 20:41:46

manu3b
Modérateur
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Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Me too... wink


iPhone 4, Origami Star 1+1, débridé grace à l'option MVV à 5€

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#420 22-05-2009 12:50:16

guifort
Membre
Date d'inscription: 08-09-2008
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Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Me too =P

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#421 27-07-2009 22:30:10

jazzroom
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Date d'inscription: 26-07-2009
Messages: 4

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Origami Star Iphone 3 H
1610 Kbps 
a Nice ( port)
debride ou pas?
http://emob798.photobucket.com/albums/yy270/jazzroom/photo.jpg

par contre , 593 Kbps dans Le Vieux-Nice sad

Comprend rien du tout G3 ou G3+ bride ou pas??????

http://emob798.photobucket.com/albums/yy270/jazzroom/photo-1.jpg

Dernière modification par jazzroom (28-07-2009 01:13:51)

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#422 28-07-2009 00:00:54

manu3b
Modérateur
Date d'inscription: 01-09-2008
Messages: 492

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Comme tous les récents forfaits "pour iPhone", tu es débridé à hauteur de 3.6Mb/s.
Encore faut-il être connecté à une antenne qui permette de débit max, ce qui n'est apparemment pas le cas à Nice.
Pas contre, si tu as un 3GS, tu es bridé dans une certaine mesure car il permet d'atteindre 7.2Mb/s et Orange commence à déployer cette évolution de la norme dans les grandes villes.


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#423 28-07-2009 10:43:30

SweetLullaby
Nouveau membre
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Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Bonjour,

J'ai trouvé des infos très intéressantes dans votre forum, ce dont je vous remercie, et je suis décidée à vous rejoindre dans la guerre du bridage. J'ai un iphone 3GS (j'avais auparavant un iphone 3G) avec un forfait click 2hXXL + option iPhone à 14 euros. Je suis en région parisienne et malgré tous les tests effectués, mon débit max est de 470 kbps en download et 90 en upload (quand je dois m'estimer heureuse, car mon débit avoisine le plus souvent 180 kbps en download). J'ai envoyé une lettre de réclamation à Orange, après avoir appelé une bonne dizaine de fois le service technique, qui m'a assuré avoir débrider ma ligne... J'ai reçu une sms d'Orange me confirmant un rdv téléphonique pour aujourd'hui, j'espère bien avoir gain de cause.

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#424 28-07-2009 12:05:54

Dan06
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Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Quand je pense qu'il y a quelques mois certains trolls d'Orange nous présentaient l'option iPhone comme la solution miracle....
Il faut que tu te battes et que tu essaies de te faire réellement débridé sinon lettre de mise en demeure etc.
@+


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#425 30-07-2009 10:24:08

SweetLullaby
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Messages: 2

Re: Test débit par Ville/Forfait/Mobile

Suite à ma réclamation, le service technique d'orange m'a contactée ; je leur ai ré expliqué que malgré mon appareil (iphone 3GS), l'option iPhone que j'ai depuis octobre 2008 et mes diverses demandes, mon débit était toujours bridé et que j'attendais d'avoir accès au réseau 3G+. Le technicien m'a alors très naturellement répondu qu'effectivement, ma carte était programmée pour surfer en 3G et non en 3G+, m'a demandé d'éteindre mon portable pour effectuer les mises à jour. Et là, comme par miracle, le test suivant m'a annoncé une vitesse de 2017 kbps en téléchargement, ce qui est encore bien loin des capacités de l'iPhone 3GS mais qui est déjà nettement plus confortable. Je suppose donc que même si certaines limitations ont été levées, Orange n'a pas débridé entièrement ma ligne ? En tous cas, cela démontre bien la mauvaise foi d'Orange qui fait bien ce qui lui plait avec ses clients...

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