Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

En effet, il aurait été préférable (à mon gout) qu'ils mentionnent le fait que le cas est le même pour tous les mobiles ORANGE mais c'est avec à l'iPhone que le problème a été découvert non ?

Quoi qu'il en soit, un article dans le NouvelObs ça peut toujours faire du bruit

une news qu'on a déja eue mais que je la remets car interessante
http://www.gizmodo.fr/2008/08/27/enquet … eseau.html

Voila qui démontre mon erreur (mais pas seulement la mienne )

J'ajoute ceci au même topic puisqu'il s'agit d'un article repris par le NouvelObs :

Source : businessmobile.fr
Titre : "Haut débit mobile : Orange admet brider les débits de la 3G+"
Auteur : Muriel Drouineau
Lien : http://www.businessmobile.fr/actualites … 831,00.htm
Date : 26/08/2008

Orange a admis brider les débits de la 3G+, non seulement pour l'iPhone 3G mais aussi pour d'autres terminaux compatibles 3G+ de type smartphones. Un aveu bien embarrassant qui intervient suite aux nombreuses plaintes d'utilisateurs de l'iPhone 3G déçus par les débits constatés sur le réseau 3G+ d'Orange.

Suite aux plaintes de nombreux utilisateurs de l'iPhone 3G concernant la faiblesse relative des débits internet constatés sur le réseau 3G+ d'Orange, ce dernier a admis limiter les débits afin «de garantir un bon fonctionnement du réseau 3G+», indique Orange, interrogé par Jérôme Colombain de France Info. Ce bridage ne concernerait pas que l'iPhone 3G, mais la plupart des smartphones compatibles 3G+ et des abonnements grand public incluant l'accès internet (data).

Sous la pression, une réunion technique a, semble-t-il, été organisée lundi soir au siège d'Orange à Paris, et du coup, «l'opérateur promet que le débit des iPhone sera augmenté jusqu'à 1 mégabit par seconde à partir du 15 septembre», selon France Info. Les autres smartphones 3G+ sur le réseau d'Orange seront également concernés...

Cette annonce n'apaisera peut-être pas l'ire des utilisateurs, puisque le débit maximal en 3G+ est de 3,6 Mbits/s, et non 1 Mbit/s (voire 7,2 Mbits/s dans les plus grosses agglomérations pour certains terminaux compatibles). Il s'agit bien évidemment de débits théoriques et la bande passante étant partagée par l'ensemble des abonnés, il est logique de ne pas approcher le débit maximal de la 3G+. Cependant l'aveu d'Orange vient clairement contredire ses Conditions Générales d'Abonnement, où aucune limitation de débit n'est mentionnée. Seule restriction d'usage, pour les forfaits iPhone: au-delà de 500 Mo consommés, Orange se réserve le droit de limiter les débits.

Le bridage à 384 Kbps (débit de la 3G "simple") serait pourtant une réalité pour tous les abonnés détenteurs d'un smartphone 3G+, notamment l'iPhone 3G, selon certains utilisateurs regroupés sur le forum iPhonfr.com, qui ont même lancé une pétition. Ceux-ci ont réalisé des tests de bande passante avec leur terminal, et ont constaté des débits oscillant en général entre 200 et 300 kbps. Alors que le débit en 3G+ devrait être 2 à 3 fois supérieur. Le service technique d'Orange aurait, à certaines occasions, admis le bridage et procédé, pour certains abonnés, à une manipulation permettant de "débrider" leur abonnement.

La nature du bridage et des forfaits concernés reste cependant très floue. Selon nos tests, nous avons obtenu des débits de 450 kbps en moyenne avec un Nokia N95 et un iPhone 3G, le tout avec un forfait Origami First. Avec le même iPhone 3G couplé à un autre forfait Orange incluant également l'accès internet illimité, les débits ne dépassent pas 250 Kbps. Dans le premier cas (Origami First), les débits constatés ne nous semblent pas bridés à 384 Kbps. Ces tests confirment cependant que les débits attendus en 3G+ ne sont pas au rendez-vous.

En attendant, rendez-vous est donc pris le 15 septembre prochain pour vérifier que Orange tient bien ses promesses.

L'article n'est plus réellement d'actualité mais ce qui m'interresse est ceci :

Il s'agit bien évidemment de débits théoriques et la bande passante étant partagée par l'ensemble des abonnés, il est logique de ne pas approcher le débit maximal de la 3G+.

La 3G n'est-elle pas un protocole permettant de gérer automatiquement le partage des ressources ? Orange ayant déclaré sur le chat ne pas vouloir "détériorer l’expérience des autres clients connectés" au réseau 3G+, je demande une confirmation de mes propos.

Dernière modification par lyndon.nils (30-08-2008 14:18:03)

Une news du nouvel obs d'hier que vous avez sans doute déja lu mais que je remets ici!
http://tempsreel.nouvelobs.com/depeches … hone_.html