Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange
Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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#51 08-12-2008 18:20:45
- phil
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Re: Contrat mobile orange
Hello ici,
Depuis que je suis chez Orange, j'ai changé de nombreuses fois de forfaits, comme la plupart d'entre vous je pense. A chaque changement, un AVENANT à mon contrat a été édité : est-ce ce document que je dois joindre à mon dossier ? Car sur mon contrat initial, ce n'est pas mon forfait actuel qui figure (Origami Frst), mais un vieux qui n'existe plus depuis longtemps, et qui évidemment ne donnait pas accès à la 3G+ !
Cet avenant suffira-t-il a mon dossier ?
Merci d'avance, et merci à vous tous pour le travail que vous fournissez !
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#52 08-12-2008 18:39:12
- Dan06
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Re: Contrat mobile orange
Si possible, dernier avenant et photocopie de la dernière facture ou on voit le forfait et les options éventuelles que tu as!
Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html
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#53 08-12-2008 19:49:50
- phil
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Re: Contrat mobile orange
Impeccable, merci beaucoup !
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#54 11-12-2008 18:19:38
- Wakka
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Re: Contrat mobile orange
Je reçois ce jour un courrier d'Orange me demandant de faire une demande par courrier en joignant une photocopie recto vero de ma carte d'identité. La lettre ne fait pas mention des 7,50€. Pour rappel, j'avais fait ma demande par téléphone vendredi dernier où on m'avait dit m'envoyer ce duplicata.
Combien de temps supplémentaire ont les personnes qui ont ce problème de contrat pour renvoyer le dossier ? Pour ma part, le dossier est complet, il ne manque plus que ce fichu contrat.
Dernière modification par Wakka (11-12-2008 18:20:16)
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#55 11-12-2008 18:22:08
- Dan06
- Administrateur
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Re: Contrat mobile orange
T'inquiètes pas , vas-y envoies le courrier!
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#56 22-01-2009 23:35:39
- sd
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Re: Contrat mobile orange
j'ai demandé le duplicata de contrat le 8 décembre ! (Avec le courrier qui va bien et expliquant mon acceptation de me faire gentiment prélever de 7,50 euros).
Malgré plusieurs relances par téléphone, toujours rien...
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