Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Suite à une conversation avec un représentant du service consommateurs Orange Mobile, celui-ci m'a déclaré comme vous le savez déjà que l'offre commerciale d'Orange concernant l'accès au réseau 3G+ est très claire du côté d'Orange, que ce soit dans ses publicités ou son discours client, et qu'il n'y a aucune raisons de se montrer insatisfait. Selon eux,

"Orange vous garantis donc pour chaque contrat souscrit un accès optimum à son réseau 3G+, avec des débits jusqu'à 7.2Mbits/s, ... que vous n'atteindrez jamais du fait du bridage à 384Kbits/s... et ceci afin de vous permettre d'utiliser dans les meilleures conditions l'ensemble des services proposés. "

Bon rien de nouveau me direz vous, si ce n'est que la situation n'est pas prête d'évoluer car Orange ne changera pas de position tant que la 4ème licence 3G n'aura pas été attribuée, et qu'ils ne connaîtrons pas les offres qui en découleront, et ce afin de contrer l'offre d'ILLIAD.

Pour rappel, côté calendrier, l'attribution de la 4ème licence 3G devrait être faite avant la fin de l'année prochaine pour une ouverture commerciale du service dans le courant de l'année 2012.

Voilà, voilà, donc pour tous ceux qui nourrissaient un petit espoir qu'Orange revienne sur sa position vis à vis de ses obligations, en attendant patiemment l'issue du procès engagé par le collectif, navré de briser vos rêves mais rien n'évoluera si vous ne vous bougez pas de vous même.

Pour ce faire, vous trouverez tous les outils nécessaires sur ce forum, et n'hésitez plus à crier au scandale auprès d'Orange car sans ça, RIEN, NIET, NADA, PINUTS, QUE DALLE........ à vous de voir.

Dernière modification par remcam (10-02-2009 13:50:29)