Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange
Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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#1 03-09-2008 16:44:48
- peterbaby
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Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
Bonjour,
Je viens de voir sur mon compte mobile orange.fr une option "Data Illimité Lab'Orange" gratuite qui n'avais jamais été là jusqu'à cette semaine. Orange l'a apparement rajouté sans aucune demande de ma part.
1- Suis-je le seul?
2- Pensez vous que ça ai un rapport avec le potentiel débridage???
Je suis un ancien client, mais jamais participé aux experience Lab'Orange je précise. J'ai un forfait Origami First avec "Option pour iPhone".
En tout état de cause, pas question que j'appelle à nouveau le service client à mes frais (plus d'une heure avec le 700 ce mois-ci, ça suffit) pour savoir ce que c'est.
Je suis malheureusement à l'étranger et ne peux pas tester mon débit effectif.
Dernière modification par peterbaby (03-09-2008 16:48:09)
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#2 03-09-2008 16:53:50
- yoyo581
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Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
Le 700 c'est gratuit pour moi. Toi non ?
iPhone 3G firmware 2.1 + Forfait Orange + Option Internet Max
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#3 03-09-2008 16:56:41
- peterbaby
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Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
Non!
En France:
- Attente gratuite, mais conversation avec le conseiller facturée au prix de la minute dans le forfait
Depuis l'étranger (mon cas pour le moment):
- Attente + convesation facturés au prix d'un appel vers la France
Mais ça ne réponds toujours pas à la question principale ;-)
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#4 03-09-2008 16:57:00
Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
yoyo581 a écrit:
Le 700 c'est gratuit pour moi. Toi non ?
Le temps d'attente est gratuit depuis leur réseau, ensuite non, normalement c'est pas gratuit, c'est décompté de ton forfait !
Si quelqu'un peut confirmer ?!
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#5 03-09-2008 16:57:53
- yoyo581
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Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
Moi c'est tout gratuit mais j'ai un vieux forfait.
Pour ta question, je n'ai pas cette option et n'ai aucun changement de débit.
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#6 03-09-2008 16:58:17
- peterbaby
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Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
Si quelqu'un peut surtout répondre à ma question sur mon option gratuite bizarre et son lien éventuelle avec le débridade!
Merci les gars de ne pas dévier la conv, les prix d'appels au SC sont dans vos conditions tarifaires!!!! :-)
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#7 03-09-2008 23:29:53
- echelon3
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Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
L'option "Data Illimité Lab'Orange" est utilisé pour les testeurs Orange (Lab'explorer),elle a du être rajouté par erreur dans ton cas.
En ce qui concerne le bridage il est toujours présent même avec cette option.
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#8 09-09-2008 14:44:49
- peterbaby
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Re: Débridage l'option "Data Illimité Lab'Orange" ?!?
Résolu:
Elle a disparu d'elle même après 48H...trop occupé à attendre mon débridage, je n'appelerai pas Jacques Pradel 
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