Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

Vous n'êtes pas identifié.

#26 02-09-2008 09:35:58

tburgel
Vétéran
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 115

Re: L'action médiatique commune

Chance a écrit:

Lorsqu'on remplie le formulaire pour la pétition, il est indiqué que le créateur de la pétition pourra y avoir accès donc effectivement cette mailing liste existe, maintenant il est clair qu'il faut être très prudent quant à son utilisation => la cnil me paraît incontournable de ce côté là, et je crains qu'elle nous interdise son utilisation...
Edit : sur le site MesOpinions.com où est hébergé le sondage on trouve la mention suivante :

"• La confidentialité :

Les coordonnées de nos utilisateurs ne seront pas utilisées à des fins commerciales. Les créateurs de pétitions s'engagent à faire de même vis-à-vis de leurs signataires.
Par souci de confidentialité, seuls les prénoms et commentaires des signataires seront visibles sur le site."

Dans notre cas il ne s'agit pas de publicité mais de défense du consommateur, peut-être qu'on va pouvoir finalement l'utiliser cette liste smile

bonheur, j'ai un bon ami à la CNIL, dès que j'ai retrouvé mon téléphone (oublié chez mes parents, grrrrr) je l'appelle, il pourra me dire ce qu'il en est!

reste que nous n'avons aucune nouvelle de Cwis, créateur de la pétition, qui est le seul à avoir accès à la mailing list... en vacances, peut-être? je lui ai envoyé un mail, mais sans réponse... sad
j'en rebalance un à l'instant.


Orange : vert, puis ROUGE.

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#27 02-09-2008 11:15:20

Tivrai
Nouveau membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 1

Re: L'action médiatique commune

Une idée qui vaut ce qu'elle vaut :
Ne serait-il pas intéressant, je pense surtout aux provinciaux, que chacun (individuellement mais mieux en groupe) alerte son journal local. Je sais que les journalistes sont toujours friands de polémique pour remplir leur page : un papier dans sud-ouest, un dans Nice matin, un dans l'Est républicain…
Car j'ai peur qu'à terme les médias nationaux et spécialisés ne se lassent de notre affaire. Pour nous, cela permet de faire monter la mayonnaise et d'avoir une expo médiatique plus complète pour toucher Orange un maximum...

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#28 02-09-2008 12:04:38

patdenice
Modérateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 186

Re: L'action médiatique commune

Tivrai a écrit:

Une idée qui vaut ce qu'elle vaut :
Ne serait-il pas intéressant, je pense surtout aux provinciaux, que chacun (individuellement mais mieux en groupe) alerte son journal local. Je sais que les journalistes sont toujours friands de polémique pour remplir leur page : un papier dans sud-ouest, un dans Nice matin, un dans l'Est républicain…
Car j'ai peur qu'à terme les médias nationaux et spécialisés ne se lassent de notre affaire. Pour nous, cela permet de faire monter la mayonnaise et d'avoir une expo médiatique plus complète pour toucher Orange un maximum...

T'inquiète c'est déjà fait et on les relance dès que le site sera fini wink


"Si Orange allouait systématiquement le débit maximal à des clients qui n'en font rien, cela pourrait détériorer l'expérience des autres clients connectés." Karine Dussert-Sarthe
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#29 10-09-2008 10:03:36

Adam
Vétéran
Lieu: 06 - Juan-Les-Pins
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 106

Re: L'action médiatique commune

En parlant de relance, je me demande bien comment réagiraient les différentes rédactions qui ont relayé le mail d'Orange indiquant un full débridage, si ces même rédactions apprenaient qu'Orange les a utilisé pour véhiculer un gros mensonge wink

Dernière modification par Adam (10-09-2008 10:25:32)

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#30 10-09-2008 10:06:47

Thomas
Administrateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 671

Re: L'action médiatique commune

Adam a écrit:

En parlant de relance, je me demande bien comment réagirait les différentes rédactions qui ont relayé le mail d'Orange indiquant un full débridage, si ces même rédactions apprenaient qu'Orange les a utilisé pour véhiculer un gros mensonge wink

+1, ça ferait son petit effet. Il faudra communiquer sur le fait que :
1- Orange n'a toujours rien fait pour les détenteurs d'autres contrats que les forfaits iphone.
2- Il n'a pas respecté son engagement de débridage pour les contrats iphone.


"On ne dit pas violer un engagement commercial, mais formulation maladroite"
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Smartphone Nokia E71, forfait Origami 2H+2H, bridé à 384Kbps, merci qui ?

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