Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange
Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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#1 17-09-2008 10:33:32
- kolys
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- Messages: 1
Que pensez vous du service client orange
Que pensez vous des personnes que l'ont à quand on appel le service client.Pour moi je me demande si y'en à qui savent vraiment ce qu'est un téléphone.Je me demande ou orange les embauches ces pauvres gens.La dernière personne que j'ai eu m'a dit qu'avec le iphone on pouvait seulement téléphoner et que la fonction internet était en option et qu'il était pas sur tous les modèles d'appareils et que dans mon cas il fallait reprendre un iphone mais avec le module internet......
Dernière modification par kolys (17-09-2008 10:34:04)
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#2 17-09-2008 13:55:38
- toto92
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Re: Que pensez vous du service client orange
c'est fort en chocolat dit donc!
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#3 17-09-2008 18:38:15
- Yakamya
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Re: Que pensez vous du service client orange
Il y a de tout au SC Orange : des opérateurs très pro, mais aussi des gougnafiers... ceux qui racrochent au nez par exemple ou ceux qui font 'je ne vous entend plus' (veridique... après que je lui ai dit "arretez d'essayer de vous debarasser de moi" le gugus a arreté...)
Mais faut se batte, j'ai déjà reussit a me faire rembourser un mois de forfait pour le bridage et après mon probleme pour la surfacturation, la nana m'a donner 60 minutes de tel (ce qui est a peut pret le temps que j'ai passer avec le service client, donc non, je n'ai rien gagner...)
Ces deux gestes ont été fait par sms plusieurs jours après mes appels
iPhone et forfait Origami naine blanche...
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