Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Moi j'ai déjà dépassé le stade internet : évidemment j'en parle partout autour de moi, y compris dans mon milieu professionnel. J'ai bien sûr fait un peu de bruit dans ma boutique orange préféré un samedi matin à 11h, 2 clients sont ensuite venus me demander des explications et je leur est présenté les faits. Bien sûr je ne suis plus le bienvenu dans la boutique, mais c'est pas grave, j'y fait un saut de temps en temps quand je passe pas loin, la dernière fois un vendeur est venu me voir direct en me demandant d'eviter l'esclandre, ce à quoi j'ai répondu qu'il n'avait qu'à faire remonté le mécontentement des abonnés auprès de Karine Dussert
Pour que ce type d'action soit efficace, il faut bien sûr être très courtois tout le temps, présenter les choses calmement, mais ne pas hésiter à parler très fort de façon à ce que l'assistance puisse bénéficier de votre discours. Perso., moi je me contente de raconter les faits, en insistant bien sur le fait que TOUS les forfaits 3G+ sont bridés. Le mieux c'est de préparer son discours en s'appuyant sur les éléments présents dans le forum, constituer une liste des manquements contractuels d'orange, mais surtout faire comprendre au gens qui écoute (ne pas hésiter à se retourner vers les gens qui vous regarde pour leur dire qu'eux aussi seront concernés s'ils souscrivent un abo. 3G+) que vous n'êtes pas un cas particulier. Vous terminez par : "allez faire un tour liberema3G.com vous ne serez pas deçu et surtout vous serez vraiment informé de ce qui vous attend...".
Maintenant je crois qu'une action d'une plus grande ampleur me paraitrait plus efficace, mais nous devons être extrement rigoureux dans notre démarche pour éviter de tendre le bâton pour nous faire battre. Je sais qu'une manifestation a déjà été évoquée, je ne sais pas si c'est le bon moyen. Faire un JT de 20h30 serait vraiment génial mais à mon avis impossible. Distribuer des tractes devant les boutiques est relativement risqué = altercation avec les vendeurs.
J'ai pas trop d'idée, mais je suis partant si un bon nombre d'entre nous veut se lancer dans une action.

Dan06 a écrit:

Le problème des actions sur le terrain a été largement évoqué au début de notre action et il n'a pas été retenu par la majorité car trés facile pour le service com Orange de balançer par l'intermédiaire de trolls qu'il y a la dans le monde, la faim, la guerre, la crise des subprime etc... et qu'une bande de geek boutonneux manifestent pour la 3G+, blablablabla...
Non je crois qu'il faut garder notre crédibilité et je préfererai une confrontation avec Orange sous forme de réunion, de chat où de conférence téléphonique avec les vrais représentants des sous abonnés que nous sommes, c'est à dire ceux qui ont crée où participé au site et au forum liberema3G.
Aucne autre personne n'a le droit de parler au nom du collectif, voir le fiasco de la réunion de propagande d'Orange du 16/09/2008

Je pense (et bien sûr ça n'engage que moi) que le dialoguue avec des représentants d'orange ne t'apportera rien : certes tu pourras te défouler quand tu verras qu'ils te prennent pour un con (mauvaise foi, langue de bois, language technique à la con, etc...) mais tu n'obtiendras jamais une reconnaissance de leur faute. Ils ne lacheront rien d'exploitable, même s'ils te sortent des conneries (cf. Culpin ou Dussert) tu pourras pas les exploiter parce que les autres interlocuteurs orange que tu auras ensuite te diront ne pas être au courant. Bref si t'as pas une débat au 20h devant 40 millions de télespectateurs, considère que t'as rien.
Aujourd'hui, la seule chose qui fera bouger Orange, c'est une atteinte forte à son image.

Dernière modification par Chance (18-09-2008 12:54:22)

Dans les courriers auprès de l'UFC, ne pas oublier de mentionner qu'on dispose potentiellement de 5800 personnes ayant signée une pétition et donc potentiellement près à faire valoir leurs droits => tout bénef. pour l'asso. qui va les représenter.

Dernière modification par Chance (18-09-2008 12:59:33)

J'ai déjà proposé cette démarche et elle ne sera véritablement efficace que si on peut faire passer le message aux 5828 signataires de la pétition à ce jour!
Moi cela me va et s'il faut payer une cotisation d'adhérent à l'assoce, hé bien je la paierai!
Je préfère donner 40€ à UFC pour l'année que 14€ par mois à orange pour leur option de m---e, ce qui fait 168€ par an.
CQFD

indy91700 a écrit:

Pourquoi ne pas proposer un paiement en ligne sur le site www.debridema3g.com afin de payer une somme definie sous forme de donation ... Les fonds reunis pourraient servir à payer un avocat, afin que cette affaire puisse amener une jurisprudence ?

Je pense, même si je ne suis pas juriste, qu'on a pas la structure juridique pour pouvoir collecter des fonds!
Par ailleurs ton lien même s'il ramène sur le site, il vaut mieux mettre ça:
http://www.liberema3g.com/

les donations, c'est compliqué... Et celui qui serait désigné pour, serait imposé dessus... Donc bon
Pour pouvoir accepter les donations sur le site, il faudrait que le site soit lié a une organisation juridiquement responsable (société, asso, ...) sinon, c'est pas jouable légalement

Merci Dan06 ... C'est super important car cette affaire doit être traitée en justice pour permettre une débouchée pour tous le monde et non une gérance à l'amiable d'Orange au cas par cas ( c'est surement ce qu'ils essayent de faire actuellement pour calmer les esprits) ! Un avocat spécialisé payé par une donation et qui va traiter une affaire, voir deux (suivant les dons récoltés), c'est la certitude d'avoir une jurisprudence sur laquelle chacun de nous pourra se reposer pour avoir son dû !

Faire un don à une tierce personne du forum, c'est pas possible ? Existe t-il un texte de loi qui empêche les créateurs d'un site de demander une donation pour leur forum et que l'argent collecté puisse servir à autre chose que le fonctionnement du site ?
La solution serait que ce forum devienne une association ... La cotisation pourrait subventionner un avocat !
On peut pas se réunir par ville et effectuer une donation de la main à la main et centraliser ensuite l'argent vers un responsable de ce forum ?

Dernière modification par indy91700 (18-09-2008 15:22:23)

Bonne idée ... Je pense que cette démarche pourrait fonctionner ... Iphone10 qui est calé en domaine juridique pourrait -il nous informer de la faisabilité d'une telle procédure ?

Dernière modification par indy91700 (18-09-2008 15:32:36)

Je suis partant à deux cent pour cent ...  Faudrais peut-être que Thomas ou un autre responsable du forum actualise ce comptage sur la page d'accueil du site et ce de façon vraiment visible au premier coup d'œil ! Si Orange nous lit, çà va surement les faire réfléchir rapidement !

Une petite vidéo pour nous motiver:

http://video.google.com/videoplay?docid … &hl=fr

Dernière modification par indy91700 (18-09-2008 16:05:58)

indy91700 a écrit:

Je suis partant à deux cent pour cent ...  Faudrais peut-être que Thomas ou un autre responsable du forum actualise ce comptage sur la page d'accueil du site et ce de façon vraiment visible au premier coup d'œil ! Si Orange nous lit, çà va surement les faire réfléchir rapidement !

inscris toi déjà sur cette liste alors

C'est fait ! http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=234

Je ferme le thread ici pour eviter les doublons...