Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

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#1 20-09-2008 11:42:30

Jb boin
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 11

SMS m'informant d'un changement d'offre sans demande de ma part

Je reçoit un SMS ce matin qui me dit que mon changement vers l'offre Origami Star 1h (ce que j'ai déja avec avantage jeune -10%) prendra effet demain (mon forfait se remet à zero le 21 du mois).
Est-ce que cela pourrait avoir à faire avec les débridages?

J'espère qu'ils ne vont pas me virer l'avantage -26ans ou me remettre à 24mois l'engagement alors que je n'ai pas demandé de changement d'offre.

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#2 20-09-2008 12:40:30

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: SMS m'informant d'un changement d'offre sans demande de ma part

Sur le débridage, j'en sais rien, mais on a remarqué pas mal d'erreur dans les forfaits qui changent "tous seuls", surveilles ton forfait et appelles de suite pour faire une réclamation, enfin moi c'est ce que je ferais smile


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#3 20-09-2008 13:03:24

Chance
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 480

Re: SMS m'informant d'un changement d'offre sans demande de ma part

Jb boin a écrit:

Je reçoit un SMS ce matin qui me dit que mon changement vers l'offre Origami Star 1h (ce que j'ai déja avec avantage jeune -10%) prendra effet demain (mon forfait se remet à zero le 21 du mois).
Est-ce que cela pourrait avoir à faire avec les débridages?

J'espère qu'ils ne vont pas me virer l'avantage -26ans ou me remettre à 24mois l'engagement alors que je n'ai pas demandé de changement d'offre.

Je me mefierai clairement du réengagement sur 24 mois...


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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