Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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Je viens de tomber sur ce lien et j'ai besoin d'un conseil ... Mon contrat a été souscrit le 17 juillet 2008 ... Au mois d'Août 2008, je demande à passer d'un forfait iphone 2h + 2h vers un forfait iphone 3h +3h ... En composant le 527, on me précise que mon engagement prends fin le 01/09/2009.
Mes questions:
1) Orange a t-il le droit de repousser mon engagement qui contractuellement devrait finir le 17 juillet 2009, sur le seul principe d'être passer à un niveau supérieur de mon forfait initial ?
2) Il me semble que si l'on ne change pas de forfait (genre d'un forfait iphone vers un forfait origami), la durée d'engagement reste inchangée ?
Sur ma facture du mois de juillet 2008, il est bien spécifié que mon forfait a débuté le 17 juillet 2008 (j'ai un engagement de 12 mois) ... C'est légal ?
De plus, j'ai reçu un courrier le 21/08/2008 mentionnant que mon changement de forfait iphone serait mit en place à partir du 01/09/2008 et que le forfait s'accompagne d'un réengagement de 12 mois.
Je vous conseil d'appeler le 527 (numéro gratuit) afin de vérifier si votre durée d'engagement correspond !
http://jplesuisse.blogspot.com/2008/06/ … -dune.html
Dernière modification par indy91700 (25-09-2008 11:06:38)
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