Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange
Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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#1 26-09-2008 17:59:13
- florian
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Lettre reçu d'orange ..
Bonjour a tous,
Je tenais juste a vous informer qu'orange envoye des lettres a ses clients qui possede l'iphone leur demandant si " tout se passe bien "? A l'interieur, on a une brochure ventant les débits de celui-ci ..
Encore un arguement pour montrer qu'orange ne respecte pas ses condition général (au niveau du débit) ?
Et vous l'avez vous reçu?
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#2 26-09-2008 18:01:01
- Thomas
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Tu peux scanner le brochure ? Je suis curieux de voir ce qu'il y a dedans...
"On ne dit pas violer un engagement commercial, mais formulation maladroite"
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Smartphone Nokia E71, forfait Origami 2H+2H, bridé à 384Kbps, merci qui ?
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#3 26-09-2008 18:24:05
- alexandre_kom
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Je l'ai reçu aussi...
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#4 26-09-2008 18:39:50
- Aline
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Re: Lettre reçu d'orange ..
je ne l'ai pas reçu mais suis curieuse également de voir ce qu'il y a dedans, mon dossier de demande en injonction de faire va partir incessamment sous peu, ça ne me dérangerait pas d'y ajouter un preuve supplémentaire du comportement scandaleux d'orange !
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#5 26-09-2008 19:02:50
- bidouilleur
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Re: Lettre reçu d'orange ..
pas encore eu .... pourtant nouveau client iphone ..
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#6 26-09-2008 20:17:29
- alexandre_kom
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Bon allez je vous le scanne 
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#7 26-09-2008 22:14:25
- Eizo
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Moi je n'ais rien reçu non plus
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#8 26-09-2008 22:53:10
- mwabirdy
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Re: Lettre reçu d'orange ..
reçu aussi aujourd'hui. J' ai ri jaune en lisant le titre "est-ce que tout se passe bien"
Dernière modification par mwabirdy (26-09-2008 22:53:55)
SC : "pour une mesure de confort il vous a été attribué un petit peu moins de capacité et de vitesse"
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#9 26-09-2008 23:20:59
- Dan06
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Je l'ai aussi, je viens d'ouvrir le courrier à l'instant. Ils ne manquent pas d'air quand même !!!
C'est un courrier pour nous proposer de prendre l'option iPhone et c'est tout. Je précise qu'il n'y a même pas le prix de l'option. C'est quand même dingue de se foutre du monde à ce point.
Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html
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#10 26-09-2008 23:29:39
- alexandre_kom
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Là il est un peu tard. Mais promis pour demain il sera upload sur un serveur Free, bonne nuit
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#11 27-09-2008 11:28:53
- alexandre_kom
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Et voilà : http://dl.free.fr/nY6ofGRxv
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#12 27-09-2008 19:36:53
- Hug-o
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Ouai je l'ai aussi reçu...
C'est vraiment n'importe quoi... Ils se foutent de qui là!! ( En plus y'a même pas le prix de l'option 
)
iPod 30Go vidéo white ** iPod nano 1G 1Go ** iPhone 3G 8Go Noir + Origami Star 1h+1H
Macbook C2D / 2 GHz / 80Go / White
Mon blog sur over-blog.com
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#13 27-09-2008 23:45:07
- florian
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Oui tout a fait !! apres avoir recu la lettre, je l'ai est directement appelée pour leur dit que non tout ne se passer pas trés bien, que je n'avai pa le débit que je voulais. Alors il m'ont dit ah bah prenez simplement l'option iphone à 14 euros !!
du nimporte quoi je vous dit.
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#14 28-09-2008 12:25:09
- Jb boin
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Je n'ai pas encore reçu mais on peut voire sur la page 1 que tu à envoyé, en gros "Usage raisonnable de 500mo/mois pour une bonne qualitée de service."
Ils se fouttent vraiment de la gueule des gens...
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#15 09-10-2008 10:59:52
- Chance
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Re: Lettre reçu d'orange ..
Je viens d'éplucher pour la 3éme fois ce courrier et je viens de m'appercevoir qu'on les a bien traumatisé sur nos problèmes de débit, du coup si on lit attentivement ce qui est écrit en petit au dos de la lettre de M. Fabrice André on peut y lire :
... Orange pourra limiter le début au-delà d'un usage de 500 MO par mois ...
C'est le débit de la fin 
"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"
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#16 09-10-2008 20:07:47
- iphon_noob
- Vétéran
- Date d'inscription: 01-09-2008
- Messages: 135
Re: Lettre reçu d'orange ..
j'ai reçu cette brochure et je suis mort de rire, les clients "récalcitrants" comme nous tous ici sont dirigés vers une cellule SC injoignable et j'aimerais bien savoir si quelqu'un à réussi à les joindre pour leur exposer notre "point de vue" sur leur pratiques commerciales
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