Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

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#1 25-09-2008 09:40:36

Tiguanito
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 32

Encore une arnaque Orange: SMS factures plusieurs fois

Hello,

bon je ne sais pas si on en a parle sur ce forum (en fait ce n'est pas vraiment le sujet), mais il ne faut pas oublier l'arnaque aux SMS de la part d'Orange. Perso ça fait un moment que je vois mes SMS de moins de 160 caractères être comptes comme 2x SMS sur la facture, quand j'interroge le service client, évidemment aucune explication ne m'est donnée.   
Quand vous envoyez un SMS avec votre iPhone sur le reseau Orange : vous ecrivez votre SMS, l'iPhone vous propose de corriger automatiquement certains mots et rajoute les accents/cedilles. A ce moment la, votre message doit passer en format unicode (2 octets par lettre), et la taille max passe de 160 caracteres a 80 (ou 78), du coup, de maniere tres silencieuse, ce sont 2x SMS qui sont envoyes et factures, et non 1 seul alors que vous etes bien en dessous des 160 caracteres authorises. C'est beau quand même ... je ne sais pas si ca ne se produit qu'avec certains message centers selon les régions (dans le 06 c'est le cas), ou partout, mais c'est facile a vérifier sur vos factures ....

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#2 25-09-2008 11:05:02

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Encore une arnaque Orange: SMS factures plusieurs fois

Houlà, un combat à la fois!
Mais ton post est utile pour montrer à tous le savoir faire de l' opétateur historique! lol


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#3 25-09-2008 11:20:17

Tiguanito
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 32

Re: Encore une arnaque Orange: SMS factures plusieurs fois

oui c'etait juste pour information, et pour sensibiliser les personnes sur ce problème la.

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#4 27-09-2008 10:21:31

LongLife
Nouveau membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 3

Re: Encore une arnaque Orange: SMS factures plusieurs fois

Je crois que la même chose arrive sous l'appli iphone Bitesms (pour téléphone jailbreaked). Si vous connaissez cette appli, vous savez qu'elle contient un compteur de caractères.
Le passage en Unicode intervient a priori lorsque vous insérez des accents circonflexes. Les cédilles et accents simples (graves et aigus) ne semblent pas changer l'encodage.

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#5 27-09-2008 12:43:41

Tiguanito
Membre
Date d'inscription: 02-09-2008
Messages: 32

Re: Encore une arnaque Orange: SMS factures plusieurs fois

LongLife a écrit:

Je crois que la même chose arrive sous l'appli iphone Bitesms (pour téléphone jailbreaked). Si vous connaissez cette appli, vous savez qu'elle contient un compteur de caractères.
Le passage en Unicode intervient a priori lorsque vous insérez des accents circonflexes. Les cédilles et accents simples (graves et aigus) ne semblent pas changer l'encodage.

Oui d'ailleurs je suis passé a BiteSMS depuis, avec leur super tarif de 6cts le SMS au lieu de 13cts chez Orange, sachant qu'avec leur appli on peut controller justement si c'est 1xSMS ou 2 qui part a cause des accents ...
Il n'empeche qu'avec les autres telephones, on peut envoyer des accents sans que la longueur du SMS soit reduite, le codage Unicode semble etre effectué par le réseau lui meme ou quelque chose comme ça.

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