Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

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#1 30-09-2008 13:01:34

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Appel aux Juristes pour les CGA

Un petit conseil svp:

Pour prenons un cas, le mien smile

J'ai souscrit un forfait Origami star 3h le 17/07/2008, les CGA en cours à cette date m'attribuent 200 Mo et Orange se réserve, au delà le droit de "limiter le débit d'accés au réseau" (étant bridé à 384 kbps, ils vont me baisser en GPRS lol), enfin là n'est pas le problème.

Les CGA au 22/07/2008, toujours pour le même forfait Origami Star, montent ce plancher à 500 Mo!!!

Quelles sont les CGA qui s'appliquent à moi?

D'avance merci !


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#2 30-09-2008 13:58:11

patdenice
Modérateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 186

Re: Appel aux Juristes pour les CGA

Bizarre Dan j'ai pris le même forfait à la même date et mon contrat indique bien 500Mo.


"Si Orange allouait systématiquement le débit maximal à des clients qui n'en font rien, cela pourrait détériorer l'expérience des autres clients connectés." Karine Dussert-Sarthe
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#3 30-09-2008 14:37:05

Chance
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 480

Re: Appel aux Juristes pour les CGA

Pareil que PatdeNice, origami star 2+2 souscrit le 17 juillet et limité à partir de 500 Mo. (et pas avant !!!!).


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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