Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

Vous n'êtes pas identifié.

#1 03-10-2008 13:36:34

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Qui a saisi le Juge de Proximité?

On essaie de faire une liste ici de ce ceux qui ont saisi le juge de proximité (pas les mises en demeures)!
Pour ceux qui l'ont saisi, que pensez vous plaider pour argumenter votre saisine?


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#2 03-10-2008 14:12:52

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Yoyo581
Nico44
Super pigeon
mwabirdy


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#3 03-10-2008 14:15:13

Thomas
Administrateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 671

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Super pigeon n'arrive plus à se connecter pour une raison qui m'échappe, je t'ai envoyé un mail à ce sujet.

edit Dan06: je l'ai lu et je t'ai répondu, à notre niveau il n'y a aucune raison pour qu'il ne puisse pas se connecter au Forum!


"On ne dit pas violer un engagement commercial, mais formulation maladroite"
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Smartphone Nokia E71, forfait Origami 2H+2H, bridé à 384Kbps, merci qui ?

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#4 03-10-2008 15:04:23

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Je supprime les posts, pour une meilleure clarté,  quand j'ai édité le nom dans la liste de mon deuxieme message.

Vous ne m'avez pas répondu sur votre argumentaire au juge


Iphone 3G FW 3.1
Origami Star 3H
Bridé 384 Kbps / 128 Kbps
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html

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#5 03-10-2008 15:49:24

yoyo581
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 351

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

J'ai repris mot pour mot (y compris l'erreur sur le code de la consommation) le dossier de notre équipe juridique. Je crois que j'ai fait un post à ce sujet avec ma liste des documents fournis.


iPhone 3G firmware 2.1 + Forfait Orange + Option Internet Max
---------------------------------------------------------------------------
Avant 3G+ par Orange : (_¤_)
Après 3G+ par Orange : (_O_)

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#6 03-10-2008 17:52:55

Nico44
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 50

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Moi aussi j'ai repris le dossier de l'équipe juridique avec des renvois vers des pièces jointes ainsi qu'une nomenclature des pièces venant en appui de la demande d'injonction

N°    Description
1    Tarif offre Click
2    Caractéristiques techniques  Apple iPhone 3G
3    Conditions générales de vente contrat téléphonie Mobile
4    Contrat mobile souscrit
5    Enquête de rue 89 : Comment Orange pigeonne ses abonnés
6    Le nouvel Obs : Orange reconnaît avoir bridé l'iPhone 3G
7    Clubic.com Orange va libérer les débits
8    Générations Nouvelles Technologies : Présentation Ma Sfere SFR
9    Extrait du site Orange : Orange le haut débit Mobile partout en France
10    Extrait du site Orange : Choisissez votre haut débit Mobile
11    Extrait du site Orange : Orange World
12    Extrait du site Orange : les apports du haut débit Mobile
13    Extrait du site Orange : Internet +
14    Extrait du site Orange : Mentions légales
15    Lettre recommandée avec A/R au service consommateur Orange
16    Retour de l'A/R

et depuis l'envoi de tout ça au tribunal j'ai gardé la trace de pub et d'articles, ainsi que le doc publicitaire d'Orange .

Normalement ça suit sont cours, l'AR a été reçu il y a une semaine.

Dernière modification par Nico44 (19-10-2008 08:52:10)

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#7 04-10-2008 08:21:27

Chance
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 480

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Nico44 a écrit:

Est-ce que tout ce passe bien que j'ai reçu il y a une semaine.

C'est normal, vu le dossier les juges de proximité vont prendre le soin de l'étudier un minimum avant de dire s'ils se sentent en mesure d'instruire ce dossier.


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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#8 04-10-2008 08:56:11

Nico44
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 50

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Chance a écrit:

Nico44 a écrit:

Est-ce que tout ce passe bien que j'ai reçu il y a une semaine.

C'est normal, vu le dossier les juges de proximité vont prendre le soin de l'étudier un minimum avant de dire s'ils se sentent en mesure d'instruire ce dossier.

Chance,

En fait Est-ce que tout se passe bien est une publicité qu'Orange m'a envoyé alors qu'ils n'avaient toujours pas répondu à ma mise en demeure.

Cette pub est composée d'un courrier et d'un fascicule en quadri intitulé bienvenue...

Si tu veux je la scanne et je te la mail

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#9 04-10-2008 09:09:29

Chance
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 480

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Pas la peine Nico, j'ai aussi reçu cette pub., je me suis permis de rapeller le 700 pour leur indiquer leur manque de subtilité étant donné qu'ils connaissent déjà mon degré d'insatisfaction (campagne nationale ou pas, j'en ai plus rien a foutre d'orange, je veux me casser !!!!).


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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#10 04-10-2008 10:12:22

Dan06
Administrateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 2063

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Nico44 a écrit:

Chance a écrit:

Nico44 a écrit:

Est-ce que tout ce passe bien que j'ai reçu il y a une semaine.

C'est normal, vu le dossier les juges de proximité vont prendre le soin de l'étudier un minimum avant de dire s'ils se sentent en mesure d'instruire ce dossier.

Chance,

En fait Est-ce que tout se passe bien est une publicité qu'Orange m'a envoyé alors qu'ils n'avaient toujours pas répondu à ma mise en demeure.

Cette pub est composée d'un courrier et d'un fascicule en quadri intitulé bienvenue...

Si tu veux je la scanne et je te la mail

Moi j'en ai besoin pour l'avocat, tu peux la scanner et me la mailer stp, merci!
Je l'ai eu aussi mais je n'ai pas de scanner!


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#11 07-10-2008 18:25:03

Nico44
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 50

Re: Qui a saisi le Juge de Proximité?

Pour ma part toujours pas de réponse du greffe du tribunal

Patience, patience

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