Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Aucun abonnement pour smartphone ne bénéficie du full débridé 3,6/7,2. Aucun smartphone n'en bénéficie directement. Le maximum en smartphone est 1,8 Mbps en débit crête et donc pour l'iPhone uniquement.

Pour avoir le débit technique maximum full débridé, il faut disposer de l'un des forfaits data Orange Everywhere ou pass data Orange Everywhere commercialisés sans possibilité d'y associer la voix. Ces forfaits et pass Everywhere sont conçus ou proposés avec des modems PCCARD 3G+, ou sous forme de clés USB 3G+.

Les débits 3,6/7,2 sont pour le moment réservés à ces usages data spécifiques pour ordinateurs PC ou Mac.

Sur Orange, les rapports de test à 3 Mbps sur forfait iPhone sont extrêmement rares.

Avant le début de la bataille, certains sont arrivés à obtenir un débridage avec le service technique grâce à un conseiller sympathique qui activait les paramètres WEHSD et WAHSD qui ouvrent le full débit. Ce n'est plus possible aujourd'hui. Des consignes strictes ont été données. Sans compter que la plupart débridés d'avant l'heure ont été "rebridés" à 1,8 Mbps mi septembre.

Parfois, on obtient plus de 2 Mbps, parfois 2,5 Mbps avec iPhone et forfait iPhone dans des conditions tout aussi rares, sur des émetteurs où ponctuellement il y a très peu d'usagers HSDPA.

Le cas de mdrcedric ne peut être qu'exceptionnel. Orange affirme ouvertement que le "full débridé" est réservé aux usages data PC/Mac au travers de PCCARDs ou modems USB.

Avec deux forfaits iPhone contractés le 29 novembre 2007 sur les Champs-Elysées, je n'ai aucune expérience d'un débridage complet. La preuve en est que ce full débridé n'existe pas avec la puce des forfaits iPhone insérée pour test dans une PCCARD 3G+.

Ces deux forfaits iPhone anciens ont été débridés seulement mi-septembre. La moyenne est 1,5 Mbps.

Seul mon abonnement purement data Orange Everywhere me permet d'atteindre le real full débit (expérience magique d'un 5 Mbps à Lyon).

A propos de "l'option SFR", il manque cruellement l'EDGE tant que le réseau rouge 3G+ ne couvrira pas l'intégralité du territoire, ce qui n'arrivera sans doute jamais.

Si la vie ne vous amène pas à sortir des agglomérations, SFR est jouable mais dommage pour la santé mentale de ne pas aller plus loin que les zones industrielles...

Dernière modification par montalembert (08-10-2008 08:47:50)

Et non, pas en couverture nationale. Uniquement sur de rares agglomérations moyennes ou villes moyennes avec zones d'activité et sans couverture 3G pour X raisons et sans être certain que la 3G arrive un jour...

Il y a au moins une raison objective pour expliquer que Apple n'a pas choisi SFR, d'autant plus pour le lancement du v1 EDGE... D'ailleurs, SFR a reconnu n'avoir jamais candidaté... Et pour cause.

Bouygues aurait pu être un outsider mais après la technique, Apple a privilégié dans tous les pays la puissance du réseau de vente du/des candidats.

Pas question de défendre Orange mais autant préférer Bouygues si on ne veut pas d'Orange... Orange et Bouygues sont les seuls à offrir un réseau national EDGE. SFR a zappé l'EDGE, admettons la supposée logique de sauter une norme (et surtout les économies réalisées...) mais à condition de développer la 3G au minimum absolument partout, ce qui n'est pas du tout le cas.

Quand on bouge un peu, un réseau 100 % EDGE (Bouygues/Orange) est préférable à un réseau avec de la 3G+ mais sans EDGE national (SFR).

Si on est certain de ne jamais quitter les grandes villes, ok pour SFR mais en n'oubliant pas qu'ailleurs, ce sera du GPRS... (Et le GPRS 54 Kbps, c'est 3 fois moins que l'EDGE 150 Kbps).

Et avec SFR, passer du 3 Mbps full débridé de la 3G+ en ville au GPRS 54 Kbps dans les campagnes, c'est insupportable. Il est clair qu'en termes de réseaux techniques haut débit mobile, SFR en donne moins.

Dernière modification par montalembert (08-10-2008 10:47:53)

Pros ou particuliers, les offres data pour PCCARD ou modem USB, en forfaits ou en pass, sont totalement débridés à 3,6 et jusqu'à 7,2 Mbps dans les quelques zones actuellement en test.

A ma connaissance, il n'y a pas d'offres pro avec du data full débridé (forcément pour modem en pccard ou clé USB) associées à du crédit-temps voix. Quelque part, Orange est bien dans sa logique de brider par usage et débits tous les smartphones (sauf l'iPhone et encore, depuis peu). Même les smartphones des pros non iPhone sont bridés à 384.

Autrement dit, les seuls forfaits Orange (pros et particuliers confondus) bénéficiant de la voix + data le plus élevé (en débridage partiel à 1,8 Mbps), sont les offres iPhone.

Dernière modification par montalembert (08-10-2008 17:59:52)

Je n'ai pas d'autres liens avec Orange que les deux factures que je paie chaque mois. Simplement, j'ai l'habitude de m'informer totalement. Une règle élémentaire qui permet souvent de relativiser les idées reçues et de voir un peu plus loin que le bout de ses chaussures.

montalembert a écrit:

Je n'ai pas d'autres liens avec Orange que les deux factures que je paie chaque mois. Simplement, j'ai l'habitude de m'informer totalement. Une règle élémentaire qui permet souvent de relativiser les idées reçues et de voir un peu plus loin que le bout de ses chaussures.

Âïiieee ça me pique... Hey, faudrait pas pousser mémé dans les orties !!! Perso. quand je me suis abonné, je me suis renseigné auprès de la vendeuse lors de ma souscription, j'ai fouillé le site web d'orange la semaine précédant mon abonnement et bien j'ai rien trouvé sur un quelconque bridage de la 3G+ (si ce n'est la limitation passé 500 Mo). Même encore aujourd'hui, tu peux aller dans une boutique orange et demander si il y a un bridage sur le débit 3G+, le vendeur te dira que non dans 80% des cas (les 20% au courant sont ceux qui font un peu de veille techno. le soir en rentrant chez eux...).
Bref Orange maintient cet état de désinformation, et ça c'est inadmissible...

On s'est mal compris... Je n'évoquais pas le bridage que personne ne connaissait... Je répondais à Jose qui semblait s'étonner de ma connaissance des offres Orange pro et particuliers.

Depuis la polémique, j'ai en effet fouillé les offres et comparé avec mon expérience des offres data pro dans ma boite et à titre perso. La "logique" Orange de brider les smartphones est ancienne et générale, concernant à la fois les pros et les particuliers.

Seules les usages PCCARD/modems USB et les offres qui les concernent, sont full débridés. Et à part les offres iPhone depuis peu, Orange ne commercialise aucune offre voix + data full débridé.

Il y a nettement plus de chance que la justice sanctionne Orange pour cette publicité trompeuse, que de voir le bridage sauter intégralement.

Des cas analogues existent chez Bouyges et SFR, Noos, Alice, Free, à la SNCF, etc etc.... Bref, partout.

Le problème à mes yeux est que les alternatives ne sont pas évidentes. Même gratuit, je refuserais des forfaits Bouygues (pas assez de 3G) ou SFR (pas de Edge en dehors des villes moyennes).

Donc, perso, même si le débridage complet n'est pas obtenu, je reste chez Orange. Pour le moment, le choix n'existe pas réellement à égalité technique de couverture et de débits.

Nous sommes d'accord.

Sans doute comme cela arrivé à Apple en France, je suis dans un mariage de raison avec Orange. Et comme chacun sait, un mariage de raison, c'est quand on déteste la mariée mais que l'on ne peut pas faire autrement. Une union par dépit.