Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.

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#1 31-08-2008 10:17:36

Thomas
Administrateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 671

Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

Sujet redondant, par ici pour avoir les fichiers : http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=195


"On ne dit pas violer un engagement commercial, mais formulation maladroite"
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Smartphone Nokia E71, forfait Origami 2H+2H, bridé à 384Kbps, merci qui ?

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#2 31-08-2008 10:22:17

Chance
Modérateur
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 480

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

Je sais pas si c'est une onne idée de rassembler ici les captures d'écran, peut-être que le site pourrait contenir un espace de stockage identique à l'iDisk de militace (cf ancien forum). En outre, ce captures n'auront aucun poids d'un point de vue juridique étant donné que la manipulation d'image/page web est très facile à faire. Pour pouvoir s'appuyer sur un contenu numérique, il faut procéder à un constat d'huissier et comme je l'avais déjà souligné précédemment, mdrcedric (cf ancien forum) à fait un constat d'huissier avec capture d'écran du contenu du site orange, et comme il l'a convenu en réponse à une de mes questions, il semble que cette partie du constat de l'huissier devrai être utilisable par tout le monde.


"Ce que vous économisez aujourd'hui en refusant d'aller plus loin dans notre action, vous le payerez dans des options qu'Orange vous facturera demain pour un service auquel vous aviez déjà droit aujourd'hui !"

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#3 31-08-2008 10:27:01

tburgel
Vétéran
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 115

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

chance : je crois mais je peux me tromper que Cédric, l'un de nos juristes, a fait constater les choses par huissier...
à vérifier, mais il est bon, notre Cédric, non?

et sinon, on rassemble ici les preuves que l'on a chacun, mais c'est pour ensuite les stocker sur le site (je crois en tous cas!)


Orange : vert, puis ROUGE.

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#4 31-08-2008 14:14:57

mwabirdy
Membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 51

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

pensez aussi à passer dans votre agence Orange pour prendre le maximum de documentations et de publicité officielles


SC : "pour une mesure de confort il vous a été attribué un petit peu moins de capacité et de vitesse"

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#5 31-08-2008 14:20:50

zideo
Nouveau membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 9

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

mwabirdy a écrit:

pensez aussi à passer dans votre agence Orange pour prendre le maximum de documentations et de publicité officielles

c'est ce que je comptais faire demain...

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#6 31-08-2008 14:25:17

patdenice
Modérateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 186

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

Pour moi c'est fait mais sur la nouvelle doc pas de chance ils parlent pas de la 3g+.
Il faudrait faire constater par un huissier qu'en magasin la plv est sur la 3g+


"Si Orange allouait systématiquement le débit maximal à des clients qui n'en font rien, cela pourrait détériorer l'expérience des autres clients connectés." Karine Dussert-Sarthe
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http://www.facebook.com/group.php?gid=69503365366
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#7 31-08-2008 14:29:19

zideo
Nouveau membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 9

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

la "plv"???
Kezako?!?

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#8 31-08-2008 14:38:20

patdenice
Modérateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 186

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

zideo a écrit:

la "plv"???
Kezako?!?

Aie aie aie mdr....
Pardon, je me suis trop cru au boulot...
PLV = Publicité sur le lieu de vente...


"Si Orange allouait systématiquement le débit maximal à des clients qui n'en font rien, cela pourrait détériorer l'expérience des autres clients connectés." Karine Dussert-Sarthe
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#9 31-08-2008 15:09:00

zideo
Nouveau membre
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 9

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

patdenice a écrit:

zideo a écrit:

la "plv"???
Kezako?!?

Aie aie aie mdr....
Pardon, je me suis trop cru au boulot...
PLV = Publicité sur le lieu de vente...

Merci, je m'endormirai moins bete ce soir! ;o)

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#10 31-08-2008 15:35:07

patdenice
Modérateur
Date d'inscription: 29-08-2008
Messages: 186

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

lol wink


"Si Orange allouait systématiquement le débit maximal à des clients qui n'en font rien, cela pourrait détériorer l'expérience des autres clients connectés." Karine Dussert-Sarthe
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#11 26-09-2008 16:22:07

Doud69
Membre
Lieu: Lyon
Date d'inscription: 30-08-2008
Messages: 33

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

Hello,

en parlant de PLV, quelqu'un sait-il où je pourrais trouver les "tarifs de l'offre mobile" en vigueur lors de la sortie de l'iPhone (V1) donc fin novembre 2007 ?

Il s'agit, pour ceux qui l'ont en version papier, d'un guide format A5 à la couverture toute noir avec typo Orange.

Merci par avance !


iPhone V1 8Go desimlocké by Orange FW 2.1 Pwned Forfait Intense 1h + option iPhone
iPhone 3G 16Go Blanc FW 2.1 pas encore Pwned Forfait iPhone 2+2

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#12 26-09-2008 16:33:14

cdt
Membre
Date d'inscription: 11-09-2008
Messages: 41

Re: Tout le monde : Rubrique "Boîte à preuve"

moi je prépare une video pour prouver que nous ne somme pas connecter en 3G/3G+ mais bien en EDGE et ceux pour les forfait origami first.

le semaine prochaine je vais voir pour faire constaté le tout dans une boutique orange avec video de l'huissier.


iphone 3G+ sans la 3G
origami first 3 H

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