Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

mwabirdy a écrit:

Pourquoi on ne pourrait pas les poursuivre pour le préjudice encouru et demande un dédommagement ? De plus, ok pour l'iphone on est à la vitesse maxi mais un forfait n'est pas rattaché au téléphone et d'autres téléphones peuvent aller plus vite.

C'est la dénomination du forfait dans le contrat qui fait loi (avec les options souscrites etc.)!

Pour les dédommagements passés à être bridés, cela me semble lourd à gérer et à prouver (tu es dans ce cas toi?)! Enfin ce n'est que mon avis mais je poserais la question à notre avocat.
Pour mémoire c'est notre avocat qui a demandé de poster l'information des forfaits non concernés par notre action!

Mais bien sur, je me souviens de toi, tu m'avais envoyé un mail et tu es un ancien de la lutte!
Ton cas est unique, je pense, car tu as les preuves !
Je t'appelle sur ton mobile aujourd'hui ou demain!

Vous voulez dire quoi exactement, on est dans une évolution permanente et je vous rappelle ce post ci-dessous fait par manu3b et mis sur le forum le 09/11/2008.
Je ne vais pas vous faire l'historique de tous les paliers de débridage, petit à petit par Orange! Je pense que nous y sommes un peu pour quelque chose!
On s'est aperçu il y a 15 jours que tous les forfaits iphones étaient débridés à 3,6 Mbps et de par ce fait cela fait évoluer la situation juridique qui s'adapte à la nouvelle donne!
Maintenant l'avocat cherche nos interêts et pas les siens, s'il déconseille à ceux qui ont ces forfaits de ne pas y aller c'est sans doute pour ne pas vous faire des dépenses inutiles.
C'est le rapport dépense/gain espéré!

Rappelons nous quel est l'objet premier du procès: Le débridage

Si vous avez des constats d'huissiers (donc des preuves) comme l'ont fait certains au mois d'août et septembre quand ils étaient bridés, c'est jouable!
Si aujourd'hui vous êtes débridés à 3,6 Mbps et que vous avez un iphone, vous êtes au maximum de la possibilté de l'iphone.
Projetons nous devant le juge:
Alors nous réclamons des dommages et interêts et le paiement des mois de forfaits passés à être bridés!
La réponse trés prévisible des avocats d'Orange sera: D'accord vous affirmez que vous étiez bridés, on vous croit mais qu'avez-vous comme preuves de ce que vous affirmez?
Et la on répond quoi?

manu3b a écrit:

Voilà maintenant 3 semaines que l'on sait déterminer précisément de niveau de bridage mis en place par Orange pour un forfait donné (Comment déterminer précisement sa limite de débit: la solution!). Et les surprises sont grandes.
Je vais maintenir ici la liste des forfaits Orange et leur débit max avéré.

Forfait: debit Max entrant / débit Max sortant / APN (membres)

Origami Star: 384kb/s / 128kb/s / Orange (manu3b/kazak/Thomas/Linlin_N95/anthony)
Origami Zen+internet max-TV: 384kb/s / 128kb/s / Orange (mikado92)
Forfait 1H+internet max: 384kb/s / 128kb/s / Orange (RiderCrazy)
Click+option iPhone: 3.6 Mb/s / 1.4 Mb/s / Orange (eex/Tiguanito/Nico44)
Origami Star Série limité iPhone:   3.6 Mb/s / 1.4 Mb/s / Orange (Thomas)
Orange pour iPhone: 3.6 Mb/s / 1.4 Mb/s / Orange (AlexRezid/Nonowmana/bidouilleur)
Origami Star débridé: 8Mb/s / 2Mb/s / Orange.fr (manu3b/kazak)
Beilin (Pro): 8Mb/s / 2Mb/s / internet-entreprise (manu3b)

Je ne fais aucune insinuation, je fais juste un constat ... Combien de personnes n'ayant pas de forfait iphone vont suivre le mouvement, voici une question fondamentale ... Vous nous avez fait rêvez, espérez et là d'un coup de baguette magique vous effacer tout (du moins pour ceux qui ont les forfaits annoncés ci-dessus) ... Oui ma déception est grande, bien plus que celle que vous croyez ... Vous êtes déçu de mon comportement, telle est votre analyse, mais sachez que je ne doit pas être le seul à avoir cette attitude. Malgré tout, je vous souhaite bonne chance et vais continuez seul mon combat contre Orange.

Dernière modification par indy91700 (02-12-2008 00:28:43)

Bien entendu je choisi la troisième plaidoirie et pour un motif simple à comprendre ... Le décret de Mars 2006 n'est pas respecté puisqu'à aucun moment il n'est mentionné dans mon contrat un débit minimum ... Ce qui signifie en terme clair que le contrat doit être modifié, et qu'on doit permettre à ceux qui le souhaitent de résilier puisqu'il y a sans nul doute un devoir de conseil du professionnel qui n'a pas été respecté ! Par cette plaidoirie, je pense qu'il y a moyen d'élargir le champs d'action et d'exiger la résiliation anticipée sans frais. J'ai franchement hâte de retourner chez Bouygues car franchement c'est le moins filou des 3 opérateurs !

Pensez vous que les clients Orange se seraient rués vers un forfait Iphone s'il avait été mentionné dans leurs contrats qu'Orange se réservait le droit de limiter le débit ?

Je n'en veux pas à Dan06, car son honnêteté est intègre ... Je suis tout simplement déçu !

Dernière modification par indy91700 (02-12-2008 01:09:40)

J'aimerais bien avoir l'avis de iphone10 qui a des bases solides en juridique,afin de savoir si il a des idées de plaidoirie a proposer ?

Je confirme ce que dit Polo ... dans ma commune situé dans le 91 (15 km de paris) j'obtient souvent 1,5 mb/s ... Sur Paris dans le 12 ème (pas très loin du magasin SURCOUF) j'obtient souvent 2,5 mb/s ... Jamais je n'est dépassé cette valeur ... Et encore moins obtenu la barre des 3,6 mb/s.

Logiciel utilisé: Speedtest (acheté sur applestore)

Dernière modification par indy91700 (02-12-2008 09:33:34)

Merci pour ces informations. Et encore bravo pour votre dévouement.

indy : la bande passante est partagée, tu n'es pas juste a coté de l'antenne, sans aucun obstacle entre elle et toi, ... Donc ca limite le debit dispo. Si tu veux tester ton bridage, install simplement l'appli DebitMax (cherche sur le forum, tu trouvera un lien). Par contre, il faut un iphone jailbreaké pour que ca fonctionne.

Et je corrigerais le "L'iphone peut atteindre 3.6 mb/s" en "L'iphone ne peut pas atteindre plus de 3.6 mb/s"

Merci à Dan06 pour cette précision importante.
Je suis dernièrement tombé dans le piège de l'option iPhone. Ayant terminé mon offre promotionnelle d'Option Internet Max à moitié prix, j'ai basculé sur l'option iPhone. Je comprends donc que l'avocat déconseille d'engager la procédure dans ce cas. Evidemment, on pourrait réclamer pour les mois passés mais cela en vaut-il la peine ?

Merci à tous les actifs du collectif LibèreMa3g et en particulier (dans le désordre) Dan06, AlexRezid, manu3b, tburgel, Thomas. Je continuerai à vous lire et vous aider avec mes petits moyens.

@ indy91700
Tu as le forfait iPhone 3h + 3h depuis quand s'il te plait?

Je voudrais quand même faire une petite précision:

C'est quand même grace à nous et à vous tous que ces forfaits ont été débridés!

Il faut être conscient que c'est une victoire.
Pour les autres la lutte continue!