Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Prenons un exemple de base :

J’ai un mobile 3G+ que j’ai eu en renouvellement chez Orange avec réengagement de 24 mois, j’ai un tout petit forfait voix uniquement car je n’ai pas les moyens de souscrire un forfait internet !
J’ai envie de faire comme mes potes c’est à dire d’aller sur internet ponctuellement pour regarder les bandes annonces ciné ou des horaires des transports et éventuellement réserver des places de concerts.
He bien on m’a vendu un mobile 3G+ et comme je me connecte à la session de 20 minutes, je suis pénalisé par la lenteur de la 3G+ pour trouver l’info que je cherche et au lieu de passer 20 minutes, avec une connexion 3G+ digne de ce nom, hé bien j’en passe 40 et je paie les deux sessions car Je suis bridé à 384 Kbps!

Moi j’appelle cela de l’escroquerie, sur les plus faibles revenus en plus!
Cette position est intenable par Orange et ils doivent comme leurs concurrents libérer les débits 3G+ pour tous.


http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=ht … ation.html

Je cite les conditions générales d’Orange world:


"Comment accéder à Orange World ?

Par le menu de votre mobile, grâce à un lien intitulé "Accès à Orange World  " ou "Services Orange World  " reconnaissable grâce à l'icône.

La session multimedia (1) c'est très simple :

Vous profitez de chaque connexion pour naviguer sur le portail Orange World, mais aussi Gallery et internet au gré de vos envies, sans vous restreindre.La session vous permet de maîtriser totalement votre facture : vous savez à l'avance combien vos usages multimedia vous seront facturés :
0,50€ la session de 20 minutes pour surfer selon vos envies sur Orange World, Gallery ou Internet (1)
0,90€ la session de 20 minutes pour regarder la TV, les vidéos ou écouter de la musique sur Orange World, Gallery ou Internet (2)



Promo :
Jusqu'au 14 janvier 2009, la session multimédia est au prix unique de 0,50 € quels que soient vos usages !


Comment bénéficier de la session multimédia ?

Optez pour cette nouvelle tarification en appelant vite le service clients au 700 (appel gratuit).

(1) Tarification valable pour les clients forfaits mobile Orange (hors mobicarte), sous réserve d'accord exprès de l'abonné à bénéficier de cette tarification en cas de souscription antérieure au 14 juin 2007.
(2) Accès et connexions aux chaînes de télévision, aux vidéos et aux services de la rubrique musique proposées sur le portail Orange World. Sont également inclus les usages de type streaming TV, vidéo ou musique disponibles sur internet (identification selon le protocol"