Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Alors que les CGV antécédentes à celles du 15/01/2009 n'indiquent aucune différence sur ce point précis!

Perso, je viens de recevoir un mail d'Orange pour m'indiquer que je suis à 80% de mes 500 Mo autorisés..... avant bridage. Chouette... et en plus les Mo utilisés à J-1 de la date de renouvellement du forfait sont comptabilisés à J + 1.... Rechouette.

Dernière modification par jp II (04-02-2009 08:20:18)

Idem, bridé à 128 Kbps depuis ce matin... pourtant, je suis deja bridé !

quelle que soit la suite, mon prochain opérateur aura une autre couleur...

K.

Dernière modification par kazak (04-02-2009 10:45:37)

C'est vraiment du grand n'importe quoi....

Ben justement, le test me repond que je suis bridé à 128kb/s...

Ah ok ... juste comme ça ta essayé de forcer ton telephone à utiliser que la 3G ? et pas la 3G+

Effectivement, vu comment ça marche, ce sera identique de toute façon. en 3G et 3G+

Quand tu active la data, la demande part au réseau coeur, (et c'est lui qui a l'info du débit max (bridé ou non) et de l'information de bridage temporaire)
Il demande ensuite au réseau radio de te donner un tuyau dont la taille ne dépasse pas le débit max voulu. Le même max sera donc envoyé au réseau radio, qui est le même quelle que soit la technologie 3G ou 3G+ du mobile)

Si tu es en 3G, il te donnera un tuyau de taille 128 kbps
Si tu es en 3G+, tu utiliseras le gros tuyau partagé HSDPA (3,6 Mbit/sec) mais le réseau vérifiera qu'il n'envoie jamais plus de 128 kbps pour toi... (même si le reste est vide )

De la 3G simple, c'est par essence limité à 384 kb/s, soit 48 ko/s.
Alors d'après tes mesures, on pourrait imaginer que le bridage logique à 384 kb/s ne se déclenche sur de la 3G, alors que quand il rentre en action en 3G+, il a du mal à tenir ses objectifs (quoi que, vu d'Orange, tu es bien bridé et ça leur suffit ).

Je n'ai aucune idée des parametres internes du compte à modifier (faut voir ca avec un technicien d'Orange...).
Pas d'info non plus sur l'augmentation de quota pour les abo iPhone.
A l'heure actuelle, je tendrais à penser que la volonté de dialogue d'Orange est pour le moins reduite, mais chacun doit se faire sa propre expérience à ce sujet, alors good luck et tiens nous au courant.

Ca y est, ma mauvaise toux du matin est passée, je respire enfin à pleins poumons: ma quarantaine à 128kb/s est finie et je suis de nouveau débridé à 8Mb/s

Dernière modification par manu3b (13-02-2009 10:38:01)

1.1 Go consommé à J -3 du renouvellement du forfait et pas de 3 G bridée.

Dan06 a écrit:

Il serait aussi interessant de savoir qe quoi se compose votre consommation pour éventuellement comprendre comment Orange applique le quota où pas?
Deux possibilités:
1- Orange fait cela au pifomètre (je ne pense pas)
2- Orange applique le quota quand le dépassement concerne de la data en dehors des applications préconisées (utilisation modem où clé 3G+) et n'applique pas de quota si on utilise son appli Live radio. En effet dans la maj de l'application un compteur de Mo est présent et on se demande bien pourquoi ?

Ce n'est que mon interprétation et en aucun cas la réalité mais comme Orange ne communique sur rien on est obligé de jouer aux devinettes!
Cet aspect "Jack-Pot" des forfaits d'Orange me dérange beaucoup.

1 Go consommé sur dailymotion en vidéo, en 3G.