Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Flo · 31-08-2008 12:51:50

Bonjour,

Vous trouverez ci-dessous la pétition des anciens abonnés Orange sur le nombre de points nécessaire pour avoir l'Iphone 3G :
http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … 83d97.html

Signer et relayer...

PS : Dans ce forum, nous pourrions aussi recenser le temps que chacun a mis pour atteindre ses points d'ancienneté. Nous aurions ainsi de quoi répondre à Orange sur ce point. A vous...

Dernière modification par Flo (31-08-2008 14:20:04)

Flo · 31-08-2008 14:54:06

Le texte :

L'Iphone 3G connait un véritable succès en France. Ses innovation en font un appareil mobile non comparable aux autres modèles et ils permet d'inventer de nouveaux usages des réseaux en situation de mobilité. En France, l'Iphone 3G bénéficie d'un monopole auprès de l'opérateur Orange.

Les nouveaux abonnés Orange peuvent souscrire un abonnement et bénéficier des deux versions de l'Iphone 3G a des prix intéressant (149€ et 199€ selon la version).

Les personnes déjà engagées chez Orange sont par contre nettement défavorisées. Par exemple, une personne ayant acquise après 15 mois d'ancienneté 1261 points devra débourser la somme de 477,48 € pour l'Iphone 3G 8Go (au lieu de 149€ !) et 577,47 € pour l'Iphone 3G 16Go (au lieu de 199€ !). La fidélité des clients Orange est donc un handicap important. Pour atteindre des prix plus corrects mais toujours supérieurs à ceux pour les nouveaux abonnées, il faut atteindre 2400 points, ce que la moitié des abonnées mettront deux ans à atteindre... (source Orange [1]).

Alors qu'en achetant un Iphone 3G, l'abonné se ré-engage sur 24 mois et qu'il paiera 14€ de plus par mois pour une option Iphone, Orange aurait tout intérêt à faciliter l'accès à l'Iphone 3G pour ses abonnés.

Nous, signataires de cette pétition, n'acceptons pas cet état de fait. Nous réclamons qu'Orange respecte ses abonnés actuelles et leur propose des tarifs attractifs pour acquérir un Iphone 3G. L'Iphone 3G n'étant pas un téléphone comme les autres, un abonné Orange devrait pouvoir bénéficier de l'Iphone 3G dans les mêmes conditions tarifaires quelque soit son nombre de points en contre-partie d'un réengagement.

[1] http://www.cnetfrance.fr/news/mobilite/ … 382205.htm

Pour signer : http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … r-petition

djpro95 · 31-08-2008 15:42:31

On se bat déja sur un truc, on va pas se battre sur TOUT quand meme...

Sinon on a pas fini...

Dernière modification par djpro95 (31-08-2008 15:42:56)

Flo · 31-08-2008 16:12:00

Bien sur que l'on ne peut pas se battre sur tout. Mais c'est important tout de même ! Combien est-on à ne pouvoir avoir un Iphone à cause de cette politique commerciale d'Orange ?
Après signer une pétition et la relayer ne prends pas tant de temps que cela non plus ;-)

Bon week-end à toi,

djpro95 · 31-08-2008 16:19:16

J'ai signé si ca te fait plaisir, mais une petition ne changera rien wink

Bon week end aussi

Flo · 31-08-2008 16:33:49

djpro95 a écrit:
J'ai signé si ca te fait plaisir, mais une petition ne changera rien

Une pétition non, des centaines oui...

Merci de ton aide,

Thomas · 31-08-2008 17:15:05

Je ferme la discussion. Tout d'abord, elle n'est pas à la bonne place, ici on parle des actions entreprises pour le respect des engagements commerciaux concernant la 3g+.
Ensuite, je pense que relayer une telle pétition serait TRES préjudiciable à notre cause. On va passer pour des clients bons qu'à râler, et on va nous zapper pour tout le reste. Orange attend la moindre erreur de communication pour évincer toutes nos revendications (en plus de ça, ça parle encore de l'iphone, et il n'y a pas mieux pour embrouiller encore plus les esprits).

Enfin, si tu souhaites changer de mobile avec 15 mois d'ancienneté, il est inutile de faire une pétition. Il te suffit d'appeler le 700, de demander le service fidélité, et de savoir choisir tes mots. Ils te rajouteront suffisamment de points si tu sais te montrer persuasif wink

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#1 31-08-2008 12:51:50

Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

#2 31-08-2008 14:54:06

Re: Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

#3 31-08-2008 15:42:31

Re: Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

#4 31-08-2008 16:12:00

Re: Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

#5 31-08-2008 16:19:16

Re: Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

#6 31-08-2008 16:33:49

Re: Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

djpro95 a écrit:

#7 31-08-2008 17:15:05

Re: Pétition pour que les anciens abonnés Orange aient accès à l'Iphone 3G

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