Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange
Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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#1 30-08-2008 10:21:33
- octets
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mes action
une lre de mise en demeure et leur reponse via sms:
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#2 30-08-2008 10:23:44
- Landsat
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Re: mes action
Oui j'ai eu le même sms le 27 Aout. Si lundi je n'ai pas de réponse je renvois une LRE
Iphone 3G 2.02 JB
Origami Star 1+1Débit 3G- en attendant le débridage .....
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#3 30-08-2008 11:10:44
- mwabirdy
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Re: mes action
Pour ma part, une bonne dizaine d'appel au SC et au Service Réclamation. (J'ai même une belle réclamation faite comme quoi certaines personnes du SC refusent de passer le service réclamation ;-) ). 1 Mise en demeure en LRAR envoie le 25 reçu le 26 où je leur laisse un délai de 10 jours pour respecter mon contrat et débrider complètement mon débit. 1 constat de huissier pour le bridage de mon débit et sur les informations du site d'Orange fait le 26.
SC : "pour une mesure de confort il vous a été attribué un petit peu moins de capacité et de vitesse"
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#4 30-08-2008 12:41:25
- octets
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Re: mes action
Landsat a écrit:
Oui j'ai eu le même sms le 27 Aout. Si lundi je n'ai pas de réponse je renvois une LRE
5 jours ouvrables peut-etre
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