Forum LibereMa3G.com - Collectif de clients trompés par Orange

Dan06 a écrit:

tburgel a écrit:

j'aimerais vraiment savoir comment Orange fonctionne...
le type du St que j'ai eu ce matin était incapable de me dire par qui et comment le débridage annoncé se fait.
tout ceci est d'une opacité totale, et ces histoires de débridés/moins bridés, si elle se confirme, va faire enrager tout le monde, une fois de plus.

IL FAUDRAIT QU'ORANGE COMMUNIQUE AVANT LA CATASTROPHE!

tburgel, tu ne faisais pas partie des premiers dédridés puis rebridés? Si tel est le cas avais-tu rentré le petit log Apple pour changer d'APN? Auquel cas il faudrait que tu supprime le profil "Orange.fr" pour être débridé!
Enfin, je dis ça je dis rien...

Pourtant c'est pas faute de te l'avoir dit tburgel

Dan06 a écrit:

Thomas a écrit:

Thomas a écrit:

J'ai rédigé un article sur le site. Je me suis relu, mais des fautes ont pu m'échapper, merci de m'en faire part :

http://www.liberema3g.com/index.php/com … -mensonge-

JE RELANCE, c'est important !

Superbe Thomas! Il n'y a rien qui m'a sauté aux yeux mais je vais relire avec plus d'attention car ma première lecture était de m'informer.
Cela peut nous servir de trame pour la lettre de relance médias du 16/09, qu'en penses-tu?

Je suis d'accord, je pense qu'il y a à peu près tous les éléments dans cet article :
- les autres contrats pour lesquels rien n'est prévu
- le non respect de la promesse d'orange pour les élus en contrat iphone
- le non respect des clients

tomavip a écrit:

Surtout que je te l'avais dit rooo, y'a meme pas une heure

ouin j'ai honte, mais j'étais tellement persuadé de l'avoir viré il y a longtemps, cette saloperie de profil...

résultats sur la mire, Paris 11 : autour de 1300/1400, ce que je ne trouve pas terrible, mais apparemment c'est la norme sur Paris, la (super sympa) nana du ST ce matin m'a expliqué à mots couverts que le réseau 3G d'orange était un peu sous-dimensionné sur Paris... les gens se plaignent beaucoup, apparemment...

tburgel a écrit:

tomavip a écrit:

Surtout que je te l'avais dit rooo, y'a meme pas une heure

ouin j'ai honte, mais j'étais tellement persuadé de l'avoir viré il y a longtemps, cette saloperie de profil...

résultats sur la mire, Paris 11 : autour de 1300/1400, ce que je ne trouve pas terrible, mais apparemment c'est la norme sur Paris, la (super sympa) nana du ST ce matin m'a expliqué à mots couverts que le réseau 3G d'orange était un peu sous-dimensionné sur Paris... les gens se plaignent beaucoup, apparemment...

Je ne peux pas croire qu'un mec en forfait internet everywhere avec sa clef 3g+ stagne à 1300kbps. Je pense que le réseau à bon dos, et qu'ils se servent de se prétexte pour allouer des débits ridicules. Quelqu'un avec un forfait internet everywhere dans la salle ?

Adam a écrit:

Ber a écrit:

> Linlin_N95

Que tu sois à 6800 Kbps ou 12000 Kbps n'est pas l'info la plus importante, puisque dans les deux cas, ton débit à l'air débridé.

Avant d'être débridé, il m'arrivait souvent d'atteindre 2000 ou 3000Kbps avec mire.ipadsl quand mon cache n'était pas vidé.

En parlant de fiabilité des sites de test, j'ai remarqué que la version web de iNetwork test continue de me donner un débit tournant irrémédiablement aux alentours de 400Kbps.

hum j'ai essayé avec iNetwork
"Sorry we have detected you are not an iPhone"
quelqu'un a pas un site 100 % fiable depuis qu'il fait ses mesures de débit?

Adam a écrit:

J'ai d'ailleurs une petite question. Je trouve qu'avec mes 1Mbps en moyenne, les temps de chargements de pages web, et le téléchargement de pièces jointes ne sont absolument pas plus rapides. Comme je l'ai déjà dit, je trouve même que tout à tendance à ramer un peu, et surtout ça n'est pas fluide, comme si la connexion était moins stable qu'avant le débridage. Lors du téléchargement de pièces jointes, il y a comme des petites interruptions de quelques secondes, et surtout le démarrage du téléchargement prends presque 10 secondes à commencer.

Donc, ayant moi aussi un esprit un peu parano envers Orange, je me demandais s'il était possible qu'il aient fait des modifications de débits qui influeraient juste sur les tests de débit, mais que ces modifications soit tellement instable, qu'on n'en ressente pas les effets en utilisation réelle pendant le surf ou le téléchargement de pièces jointe. En gros, peuvent-ils avoir fait une modification qui parvient à  "tromper" les sites de tests, mais qui n'apporte rien en situation réelle ?

Cela dit, pour avoir vu en tout 3 Iphones tournant entre 2300 et 2900Kbps, j'ai là par contre vraiment vu la différence en terme de surf et de téléchargement de pièces jointes. Tout était non seulement très rapide, mais surtout totalement fluide.

pour ce qui est du débridage, si je le suis vraiment, j'ai constaté que le surf était quand même plus rapide, du moins par moment
rien de flagrant non plus, ca vaut pas un passage d'un 56k à une connexion ADSL 20 Mo
pour les pièces jointes pas trop fait de test

Dan06 a écrit:

essaies avec speedtest.fr et enlèves 10%, c'est en général trés stable comme mesure!

oui le problème c'est que j'ai flash lite 2.1 et pas 3.0 donc pas gérable chez moi

j'ai toujours le firmware propriétaire orange v13
j'ai pas voulu mettre de firmware nokia pour pas perdre mes applis orange, du coup je profite pas des dernières mises à jour... jusqu'a ce qu'ils se décident à mettre le FW orange à jour

Dan06 a écrit:

essaies avec speedtest.fr et enlèves 10%, c'est en général trés stable comme mesure!

Donc j'ai bien un problème, dans la mesure ou speedtest continue à me voir à 48Ko/s, là ou mire me voit à 1156Kbps... Avec le cache vidé pour les 2 je précise
De toute façon, comme je l'ai dis tout à l'heure, j'ai testé avec mon N95 tout à l'heure, et j'ai constaté que l'affichage oscillait entre 3G et 3.5G pendant la connexion, ce qui ne m'arrivait absolument jamais avant.

L'iphone 3G ne faisait aucune distinction au niveau de l'affichage, il est évident que l'on ne peut pas constater ce genre de problème. C'est pour cela que je ne m'en étais pas apperçu jusqu'à ce que je ressorte mon N95 pour faire des tests.

Donc peut-être que je suis effectivement débridé à 1.8Mbps, mais que des problèmes de stabilité d'accroche en 3G+ amènent des résultats erronnés lors des tests, et expliquent peut-être la lenteur et le manque de fluidité en surf ou téléchargements de pièces jointes.

De toute façon, Orange a tellement foutu le bordel, avec ses augmentations de débit au cas par cas, et sa communication floue pour ne pas dire opaque sur les débits qui allaient être donnés aux client, qu'il devient très difficile de savoir où on est vraiment.

Et c'est peut-être bien là que Orange voulait en venir...

Adam's, peut-être devrais-tu essayer de passer en boutique pour changer de SIM, sait-on jamais...
ils te laisserons aussi appeler le SC/ST de chez eux, peut-être une manip de plus remettra les choses en ordre!

Adam, tu n'étais pas des quelques acheteurs Cannois le 17 juillet à 9h???
si oui, on s'est vus...

pour la parano, je comprends, je me demandais au début aussi s'ils ne filtraient pas un peu les appels, notamment pour ceux qui ont déjà beaucoup appelé...

j'ai eu la confirmation par mon agence ft d'avoir ete debridé le 4 septembre dans la limite de 1,8  mais depuis ce matin rebridé !!!!!

pourquoi???????

Adam a écrit:

De toute façon, comme je l'ai dis tout à l'heure, j'ai testé avec mon N95 tout à l'heure, et j'ai constaté que l'affichage oscillait entre 3G et 3.5G pendant la connexion, ce qui ne m'arrivait absolument jamais avant.

L'iphone 3G ne faisait aucune distinction au niveau de l'affichage, il est évident que l'on ne peut pas constater ce genre de problème. C'est pour cela que je ne m'en étais pas apperçu jusqu'à ce que je ressorte mon N95 pour faire des tests.

Donc peut-être que je suis effectivement débridé à 1.8Mbps, mais que des problèmes de stabilité d'accroche en 3G+ amènent des résultats erronnés lors des tests, et expliquent peut-être la lenteur et le manque de fluidité en surf ou téléchargements de pièces jointes.

j'ai l'impression aussi que j'ai aussi un affichage qui oscille entre 3g et 3g+
pas trop fait gaffe si ca le faisait avant, mais il me semble pas

Adam a écrit:

@Thomas
J'aime beaucoup ton article, car il englobe bien toutes les possibilités : la non augmentation de débit pour les non possesseurs d'Iphone ou forfaits non Iphone, ainsi que le très gros doute qui est en train de s'installer sur le fait que ceux qui sont débridés ne semblent pas l'être selon le même barême et à ce sujet, tu ouvres bien le débat sur la raison de ces différences : l'augmentation arbitraire au cas pas cas ou un problème du réseau 3G+ d'Orange.

Et j'aime bien le côté conditionnel tout en affirmant clairement les choses, qui permet de constater que ce que tu avances est totalement crédible voir évident, ne permettant donc pas à Orange d'avoir la possibilité de nier, tout en lui permettant pas du fait, de la narration au conditionnel, de dire que tu les attaques.

Bref j'adore carrément

+100, excellent article, très clair, parfaitement rédigé!

Même problème que Adam pour la MVV... Vu que j'ai les mêmes débits que lui, ils ont du faire une mauvaise manip' à moi aussi... j'appelle demain.