Ici, et on agit contre le bridage de la 3g+ chez Orange, afin que la situation soit régularisée pour tous les forfaits (origami / m6 mobile / zap / Orange pour iPhone) qui sont censés avoir accès au haut débit mobile, ainsi que pour tous les mobiles 3g+.
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Bonjour,
Suite à de récente publication sur le web de la sortie imminente du forfait spécial 3G+ pour iphone 4, j'ai l'impression que les autres utilisateurs d'autre portable dernière génération, Virgin Mobile nous met une carotte la ou il faut. Je vois pas pourquoi l'iphone à droit un type de forfait spécifique alors que d'autre portable font la même chose.
Récemment abonné chez Virgin mobile, déjà un problème de bridage en 380kbps et maintenant on te nargue car l'iphone y aura droit et pas toi mais ou va le monde.
Il y a t'il quelconque manière à faire plier en notre faveur l'accès à la 3G+ vu que maintenant l'opérateur y à accès et ne peut plus refuser à ses obligations de fournir un accès 3G+ qui était le principale excuse de pas nous fournir cette accès tant demandé par les clients Virgin mobile.
En attendant vos réponses.
Salutations,
Rhodium
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Lorsque tu as souscrit à ton offre, il était précisé dans les fiches tarifaires que c'était de la 3G+?
Parce qu'ils ont changés leurs fiches tarifaires donc j'espère que tu as sauvegarder celle qui correspond à ton forfait. Si c'est le cas, tu n'as qu'à attendre la sortie des nouveaux forfaits iPhone avec débits 3G+ et tu portes ça devant un juge de proximité, ils ne pourront pas te contredire.
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J'ai le forfait ou c'est écris en 3G seulement sur les CGV. Le plus énervant pour ce type de portable de pas bénéficier de la 3G+.
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Ha bah dans ce cas tu as souscrit en connaissance de cause puisque tu as accepté les CGV donc tu ne pourras rien faire...
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et pour le bridage de 380 kbps qui est pas écris dans les CGV j'aurais du quand même avoir du 1 méga voir un peu plus non ?
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Non puisque techniquement ils ne peuvent pas te donner plus que 384kbps en 3G.
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Un peu de patience, quand notre jugement sera officiel, on vous donnera les clés, pas besoin d'avocat.
Quelqu'un de normalement constitué peut se défendre tout seul devant le juge de proximité!
En attendant collectez toutes les preuves de publicités trompeuses et/ou mensongères.
Catalogues, capture de page web etc.
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J'ai pris certaines capture d'écran du téléphone vous pouvez voir la mention qu'il ne gère pas la 3G mais la 3G+ et que il ont bien dans leur offre de tout les portables un onglet 3G/3G+ enfin bon c'est pas écrit dans le contrat c'est pas recevable
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Rhodium a écrit:
...
c'est pas écrit dans le contrat c'est pas recevable
Ca c'est ce que tu crois...
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